Hotel Spa Villa de Mogarraz

Мой опыт, хоть и краткий, но содержательный. Я бы поставил две звезды из четырех. Спа-зона была крошечной, повсюду протечки и сырость; вода, на мой взгляд, была слишком холодной. Особенно это касалось большого бассейна, где из-за светового люка вода казалась значительно холоднее. Номера были очень простыми, с довольно жесткими матрасами и изношенными подушками. Ванная комната была просто минимальной, с крошечной душевой перегородкой и брызгами воды по всему полу. Вернусь ли я сюда? Скорее всего, нет.

Вернувшись домой и осмыслив впечатления, мы хотим поздравить всех и выразить благодарность за чудесное гостеприветство.
Мы провели несколько поистине особенных дней (канун Нового года), чувствуя себя невероятно комфортно. Все было отлично организовано, с щедрыми, вкусными блюдами и ужинами, а также превосходным обслуживанием.
Отель на Рождество… очаровательный, спа-центр был необходим для расслабления (они всегда приходят на ум), а расположение было идеальным. В мгновение ока вы увидите снег, сказочные деревушки и живописные пейзажи.
Все можно улучшить… в зависимости от ваших ожиданий, но я могу заверить вас, что мы обязательно вернемся. Места, которые вы посещаете снова, оставляют неизгладимый след. Канун Нового года 2025 ✨

Этот «четырехзвездочный» отель явно переоценен. Это обычный, ничем не примечательный отель, а не роскошный, как пытаются представить. Персонал совершенно недружелюбен, а чистота оставляет желать лучшего. Он не ужасно грязный, но и не идеально чистый. Еда плохая. За неделю нашего пребывания мы ели практически одно и то же каждый день на обед и ужин. Шведский стол был скудным и однообразным, и качество блюд тоже оставляло желать лучшего. В день «традиционной иберийской кухни» нам подали какие-то жалкие куски невкусной колбасы и несъедобное картофельное пюре. Что касается номеров, они довольно обычные, с деревенским декором. Матрасы и подушки не особенно удобные. Ванная комната тесная и немного устаревшая. Единственное, что в ней действительно хорошо, это отопление. Нам совсем не было холодно. Спа-центр небольшой, но вполне адекватный. Короче говоря, отель просто средний и не соответствует своему звездному рейтингу.

Могарраз — очень тихое место, и вы найдете такое же спокойствие в отеле. Номер был просторным и удобным, спа-центр — вполне приемлемым, и есть бесплатная парковка.
На мой взгляд, завтрак был немного скудным. Колбасные изделия были не очень хорошего качества, а хлеб для тостов был настолько сухим, что практически разваливался (нам пришлось попросить салфетку, чтобы разрезать его, не прикасаясь к нему). Выпечка тоже была немного черствой.

Хороший отель для отдыха на природе. Спа-центр простой, но достаточный для расслабления и приятного времяпрепровождения. Отель расположен в сельской местности, поэтому стены не обеспечивают достаточной звукоизоляции, но, находясь в горах, ночью здесь очень тихо. Завтрак простой, но очень вкусный, а ресторан предлагает блюда превосходного качества. Персонал очень внимательный.

Мы чудесно провели выходные. Могаррас ПРЕКРАСЕН, а отель великолепен. Спа-услуги очень разнообразные, а ужин на двоих просто восхитительный. Персонал исключительный, все очень приветливые. Поездка была очень приятной. Спасибо за всё!

Мы провели две ночи в отеле Villa de Mogarraz, в стоимость которого входили ужин в первый вечер, два завтрака и час в спа-салоне.
Ужин в первый вечер был очень вкусным, сытным и хорошо приготовленным, что нам очень понравилось.
Однако завтраки несколько разочаровали: выбор был небольшим и не слишком разнообразным. Думаю, немного больше разнообразия и свежие продукты значительно улучшили бы впечатления.
Самым неприятным моментом стал спа-салон. К сожалению, он показался нам довольно грязным, с неприятными запахами, а вода в главном бассейне была холодной. Джакузи тоже выглядело грязным настолько, что им было неудобно пользоваться. Было бы здорово, если бы руководство отеля пересмотрело качество обслуживания и чистоты в этом месте, поскольку, учитывая красивые окрестности отеля, впечатления от пребывания могли бы быть гораздо лучше.
В целом, у отеля есть потенциал, особенно учитывая его расположение и качество ужина, но, на мой взгляд, некоторые изменения в завтраке и, прежде всего, значительное улучшение спа-салона сделали бы его гораздо более привлекательным для проживания.

Ужасный отель, из 4 звезд ему дали 3.
Мы были там в августе 2025 года, для начала они заставили нас войти через аварийный выход, грязный и полный паутины. Я был во многих отелях, но они НИКОГДА не позволяли мне войти через заднюю дверь, и они хотели, чтобы мы ушли через ту же дверь в последний день, от чего мы отказались. Мы были на стойке регистрации на следующий день.
Еда плохого качества, у них не было тарелок, чтобы охлаждать томатный салат и десерты (они были горячими), и также не было подогреваемых тарелок (еда была холодной), однообразная, мы были там 5 дней, и два из них нам давали одно и то же, мы нашли просроченные йогурты (мы поняли это, когда съели их). На полке под едой была паутина. Персонал НЕ блистал своей дружелюбностью.
Единственное, что понравилось в номере, – просторный, но на полу было несколько следов, которые мы видели все пять дней (то есть, уборка здесь не производилась). Ванные комнаты были ужасными! При входе душевая кабина была вся в грязи. Её не мыли годами. Ванна была вся в ржавчине, держатель для туалетной бумаги болтался, а на потолке была сырость. Фен не успевал высушить волосы, потому что останавливался, и приходилось ждать. И это я уже не говорю о спа: сырость на потолке, потёки плесени, стекающие с потолка в воду, перила, ведущие в джакузи, были сломаны, что создавало риск падения.

Мы были там неделю назад в августе по пакетному туру. Сначала нас заставили войти через аварийный выход – грязный вход, покрытый паутиной. Мы даже не прошли на ресепшен.
В ванной комнате душевые перегородки были грязными, покрытыми известковым налётом и ржавчиной, которые явно не чистили годами. Держатели для туалетной бумаги висели на торчащих крючках, ванна ржавая, и в ванной было сыро. Не успеваешь высушить волосы, потому что они всё равно перестанут работать. Уборка была ужасной, уборка была ужасной. Кондиционер очень шумел.
Влажность и плесень по всему отелю.
Еда могла бы быть гораздо лучше, но скудного разнообразия. Под обеденным столом мы обнаружили просроченные йогурты, покрытые паутиной. Горячие напитки, еда и десерты, которые нужно хранить холодными, были тёплыми, а еда – холодной. Разнообразия было мало. Кажется, они замораживают остатки еды и приносят через пару дней.
Персонал был немного грубоват, особенно в столовой.
И я даже не буду упоминать спа: плесень с маленьких балкончиков, свисающих с потолка прямо в воду, неработающие душевые, мы нашли таракана в бассейне с холодной водой, поручень джакузи был сломан, что представляло опасность, и половина каменного контура не работала.
Во всем отеле стоял неприятный запах.
Это очень обидно, потому что отель внешне очарователен, но нуждается в полной реконструкции. Честно говоря, мы были крайне разочарованы. Никому не рекомендую. Это просто позор.

Не понимаю, зачем 4 звезды?! У нас, наверное, разные представления об обслуживании в четырёхзвёздочном заведении. Я не видел номеров, но спа грязный, обшарпанный и неинтересный. Раздевалок нет, туалеты не закрываются.
Зоны ожидания нет. Удобства работают только через раз.
Короче говоря! Большое разочарование.

Как отели зарабатывают и поддерживают свои звёзды?
Что ж, на этот вопрос стоит обратить внимание. Здесь останавливалась группа друзей, и номера были ужасными: шторы в обоих номерах были рваными и грязными. Лучше не заглядывать под кровать. Мы потеряли деньги и, чтобы не залезть в них, оставили их там.
В ванной комнате было невероятно сыро, кондиционер ужасно шумел, а рядом с вентиляционным отверстием была огромная дыра, которая, как мы предположили, могла быть источником насекомых. Лучше не упоминать о спа. Он очень старый и грязный, а некоторые зоны находятся в очень плохом состоянии. Не знаю, сколько звёзд он заслуживает, но точно не 4.
Завтрак был неплохим, хотя администратор неправильно указала количество гостей в разных номерах и сказала, что в одном из номеров завтрак не подают. Пока она не исправила проблему и не убедилась, что мы правы.
Как я уже сказал, он не заслуживает 4 звёзд. Извините, но я не рекомендую этого.

Номер большой, но очень сложно разместить багаж, шкаф крошечный.
Большая ванная комната.
Вид из окна был не очень, но за машиной я прекрасно следил.
Фотографий номера у меня нет.

Снаружи он красивый и удобно расположен. Внутри заметно отсутствие ремонта. Персонал дружелюбный. Еда, включая завтрак, могла бы быть значительно лучше. Я не пользовался спа-центром. Если вы ищете место для проживания во время поездки в Сьерра-де-Франсия, это хорошее место. Честно говоря, я не понимаю, откуда у отеля четыре звезды.

Мы с мужем останавливались здесь на этих выходных и были весьма разочарованы. Говорю по собственному опыту, поскольку четыре года проработала горничной в отеле. Пол в номере был очень пыльным, даже со шваброй, а под кроватью – ещё больше. Номер был старый и в целом запущенный: деревянные элементы декора были в плачевном состоянии, краны были грязными, лампочки были больше самой лампы, кондиционер был обшит гипсокартоном, а матрасы – неудобными пружинами.
Общие зоны были очень запущены, в них было много пыли и паутины.
Завтрак «шведский стол» был довольно посредственным для четырёхзвёздочного отеля, некачественным, но нас больше смущало отсутствие разнообразия. Я никогда не видела багеты в буфете и пустые подносы, которые оставались пустыми больше получаса.
Спа-зона, хоть и небольшая, была неплохой. Нас смутило, что вместимость слишком большая. С нами было ещё около 20 человек, и из-за шума это совсем не расслабляло. В конце концов, муж угостил меня сеансом шоколадной терапии. Это была просто шоколадная мазь, и всё. Честно говоря, я даже не притронулся к ногам и рукам. Мне не понравилось, что мне делали массаж. 80 евро — пустая трата денег. Думаю, эти отзывы нужны, чтобы по-настоящему оценить соотношение цены и качества. Ужин и завтрак обошлись почти в 200 евро за одну ночь. Думаю, есть куда расти.

Очаровательный отель в красивом городе. Комната была очень просторная и чистая. Замечательное внимание. Завтрак с довольно разнообразными продуктами. В Спа я не ходила, потому что не было времени, поэтому не могу ничего прокомментировать. Остановившись здесь, вы сможете посетить многие близлежащие города в радиусе 10-15 километров.

Рядом с красивейшими городами водный маршрут прекрасен даже во время дождя. Спа в отеле очень хороший. Рекомендуется пакет с ужином.
На водном маршруте всегда останавливайтесь в баре Monforte de la Sierra, супер дружелюбные люди, исключительная домашняя еда, вкусные пинчос.

Очень хорошо расположен для передвижения по окрестностям, красивому городу. Персонал замечательный, добрый, дружелюбный и внимательный ко всему, особенно Рут, Спа хороший, но воду нужно на несколько градусов, чтобы было приятнее, как и турецкая баня.
Простоватые, но очень удобные номера. Еда очень хорошая и обильная. В целом очень хорошо, чтобы вернуться.