Artesa Suites & Spa

Я искала тихое место для отдыха с партнером, и это был отличный выбор. Апартаменты тихие, с очень комфортной температурой, несмотря на низкую температуру на улице, легкодоступные, а также хорошо оборудованный спа-центр с приятной температурой в бассейне и саунах.

Всё было так, как мы и ожидали. Фантастическое пребывание, и спа-центр тоже был очень хорош. Если бы нам пришлось найти какой-то недостаток, то это было бы то, что в номере было немного жарко; было так холодно, что мы подумали, что выключили отопление, но номера очень хорошо утеплены.

С ними сложно связаться; часы работы очень ограничены.
Они установили определённое время и день для спа, хотя, после наших настояний, в итоге изменили время (хотя и не на то, которое нам было нужно). Видимо, они забыли оставить халаты в номере.
Кровати были односпальными, хотя их сдвинули вместе, хотя мы были парой, и в итоге они разъехались. Завтрак, который, как и ожидалось, принесли с хлебом в пластиковом пакете, как и с ветчиной и кофе с молоком в обычной капсуле, а также с тёртым помидором в порционных пакетиках, которых не хватит даже на половину тоста. Более того, они оставили его в корзинке у двери, и в первый день он прибыл довольно поздно. Пребывание было неплохим, но совсем не таким, каким мы его себе представляли.

Номер был просторным и комфортным, но в целом показался слишком минималистичным для заявленного уровня.
🛏️ При заезде не было приветственного подноса (ни кофе, ни чая), только две маленькие бутылки воды в холодильнике.
🧖‍♀️ Нам удалось провести час в спа, что было просто великолепно!
Однако стоило бы заранее предупредить, что нам нужно взять с собой шапочку для плавания и шлёпанцы, которые пришлось покупать на месте.
🍽️ Завтрак тоже был очень скудным, что обидно для отеля такой категории и такой цены. Несколько дополнительных штрихов действительно бы изменили ситуацию.
В целом, приятное пребывание, но есть возможности для улучшения гостеприимства и обслуживания.

Обслуживание по прибытии было превосходным: нам всё объяснили и проводили в выбранный нами номер. Мы выбрали номер с хлопьями и остались в полном восторге. Очень рекомендуем спа-салон и массажный кабинет. Йоли и Делия, которые были очень любезны, позаботились о нас.

Мы с партнёром останавливались здесь и остались в полном восторге.
Завтрак доставляют прямо к вашей двери в точное время по вашему запросу. Мы заказали мюсли-батончик и остались в полном восторге от просторного номера и комфорта. Нам очень понравился спа-салон с турецкой баней и другими услугами. Мы вышли с массажа в состоянии невероятного расслабления, а обслуживание Йоли и Делии было просто потрясающим. Скоро вернёмся ❤️

Номера с небольшой кухней, оборудованной всем необходимым для обеда или ужина. Завтрак доставляется в номер, и всё очень вкусно. Здесь чисто и очень комфортно, чтобы провести несколько дней. Спа-центр не используется совместно с другими гостями. А сама деревня просто великолепна. Мы были там много раз и обязательно вернёмся снова.

Очень хороший отель для спокойного уикенда. У нас возникла небольшая проблема с завтраком: нам принесли на одну порцию томатного соуса меньше, и тост пришлось разделить. На стойке регистрации никого не было, так как она открывалась в 10:00. В остальном, проживание было очень комфортным и уютным. А спа-центр был отличным, особенно учитывая, что он был отдельным.

Очень приятные выходные. Номер-люкс полностью соответствовал нашим ожиданиям. Обслуживание было превосходным, кровать и подушки очень удобными, а спа-центр – просто замечательным. Это отличное место для походов в горы, вкусной еды, а затем отдыха в спа-салоне и номере. Я бы остановился там снова и без сомнений рекомендую.

Это место, в котором всё продумано до мелочей, расположено в очень тихом месте. Спа-центр неплохой, хотя кое-что не работало, а освещение было слишком тусклым.
Жаль, что в таком прекрасном месте почти нет персонала, поэтому оно не так ухожено, как хотелось бы.
Натуральные освежители воздуха в номерах… Неплохо, но на любителя.
Завтрак… Средний, ничего лишнего.
Соотношение цены и качества: хорошо.

Мы останавливались здесь во второй раз в одних из семейных апартаментов. Мы были в восторге. Всё было замечательно, очень чисто, а персонал — очень дружелюбный и отзывчивый. Спа — это плюс. Мы обязательно вернёмся. Иоланда и Делия были просто великолепны.

В целом отель был очень хорошим. Номера очень просторные и красиво оформленные, кровать (1, 80 м) и подушки очень большие и удобные, и он полностью оборудован.
Завтрак немного отличается (за баллы), что неплохо; он хорошего качества, но не очень разнообразный.
Моменты для улучшения включают качество и чистоту спа-салона (бассейн и утопленные сиденья).
Дополнительный плюс: девушка на ресепшене в четверг, 14 августа, была очень милой и дружелюбной. Мы спросили её о местах, где можно поесть и на какие процедуры пойти, и она обо всём нам рассказала. Однако, когда мы пришли в пятницу, 15 августа, чтобы забронировать номер, её коллега (которая была там в тот день) наотрез сказала нам, что у неё нет мест. Это нас удивило, потому что у нас была полная свобода в расписании: всего шесть номеров, отель не выглядел переполненным, а процедуры длятся 30 минут. У нас сложилось впечатление, что она просто не хотела этим заниматься.
Несмотря на это, общее впечатление было хорошим; у нас осталось много позитива.

Потрясающее путешествие! 😍 Очень рекомендую. Я поехала одна, потому что люблю путешествовать одна, и хотела отключиться от суеты и перезарядиться. Это идеальное место для этого. Там было всё необходимое, поэтому я побаловала себя спа-процедурами и действительно расслабилась.
Всё было замечательно 🥰, а Йоли действительно чудесный, так что путешествовать – одно удовольствие.
Я влюбилась в местные горы.
Большое спасибо. 🙏🤗

Незабываемое пребывание благодаря исключительному приёму!
С самого момента прибытия в Artesa Suites & Spa нас тепло встретил внимательный и профессиональный персонал, с искренней улыбкой, понятными объяснениями и постоянной готовностью помочь.
Спокойная атмосфера этого места в сочетании с безупречной чистотой и очарованием люксов сделали наш отдых поистине идеальным.
Особого упоминания заслуживает персонал спа, чья доброта и профессионализм превратили наш отдых в поистине волшебный отдых.
Большое спасибо всей команде за этот незабываемый опыт!
Очень рекомендую!

Это был один из лучших наших визитов за долгое время, прежде всего благодаря профессионализму и гостеприимству Иоланды и Делии. Мы чувствовали себя как дома; каждая деталь была продумана до мелочей, настоящая роскошь. Апартаменты красивые и просторные, а сам городок предлагает спокойную атмосферу и чудесную природу.
Мы обязательно вернёмся.

Нас было двое (пара), и мы искали место, чтобы расслабиться и провести несколько тихих дней в честь годовщины. Я бы не смогла не рекомендовать это место: чисто, комфортно, удобно, и все мелочи дополняют друг друга. Завтрак восхитительный, и я рекомендую его забронировать, а спа-центр тоже просто великолепен. В городе есть неплохие места для еды. К тому же, работающие там люди были очень любезны и помогали нам с любыми вопросами. В итоге мы остались очень довольны, очень рекомендуем!

Мы с мужем останавливались здесь два месяца назад по рекомендации друзей, и нам очень понравилось. Нам очень понравился аромат номера, интерьер, чистота, уютная атмосфера спа-салона и, самое главное, процедуры, которые нам предложила Иоланда — она просто замечательная! Нам так понравилось, что мы вернулись сюда с детьми. Огромное спасибо за всё, Иоланда. Мои дети были в восторге. До скорой встречи! ❤️❤️