Hostal Salones Victoria

Очень плохое обслуживание. Это второй раз, когда мы заказывали еду на вынос, и хотя мы не заказывали никаких бургеров, они были неполными. Они добавляют все, что хотят, и берут дополнительную плату с тех, кто их не заказывает. Мы больше не будем заказывать.

Я официант, который вас обслуживал, я приложил все усилия, чтобы обслужить каждого как можно быстрее, когда вы пришли, я был занят, вы пришли, и вместо того, чтобы спрашивать меня обо всем сразу, вы идете постепенно, и когда дело доходит до оплаты, вы всегда делаете одно и то же, смотрите, они нанимают меня, чтобы я мог обслуживать всех, и как можно лучше и быстрее, я дал вам решение заплатить наличными, так как вы были со своими друзьями, и я объяснил, что если вы хотите заплатить 1 евро с помощью кредитной карты, я бы взял дополнительные 0, 10 цента, как хорошо объяснено на вывесках в баре. Я понимаю, что тебе 12 лет, но если тебе нечего прокомментировать…

Мой опыт касается только ресторана, а не номеров.
На самом деле очень уютное место, все блюда съедаются очень хорошо и в хорошем количестве, я заказал вместе со своими товарищами несколько блюд, все изысканные и с большим вкусом.
Что касается персонала, то он исключительный.
Я обязательно вернусь и рекомендую его.

За оплату картой взимается комиссия:
Мы пошли попить и, когда пошли платить, попросили сделать это карточкой. Официант сказал нам, что они не принимают платежи по картам стоимостью менее 10 евро и что, если мы захотим заплатить таким образом, они добавят доплату в 2 евро. Это не только оскорбительно, но и незаконно согласно европейским нормам: статье 4.4 Закона 7/1996 о регулировании розничной торговли и Европейской директиве PSD2 (Директива ЕС 2015/2366). Это то, что уже должно знать любое заведение.
Они не должны устанавливать условия для оплаты картой или взимать комиссию. Я не просил бланк жалобы, потому что мы спешили и не хотелось устраивать сцену перед друзьями, но, честно говоря, мне это показалось очень неприятным. Обидно, потому что сайт мог бы быть хорошим, но из-за этой практики я не рекомендую возвращаться.
Ответ владельцу:
Политика компании в данном случае не имеет значения, я не знаю, не читали ли вы обзор, и не знаю, знаете ли вы правила, влияющие на ваш бизнес, но включение доплаты за желание оплатить картой незаконно, не знаю, станет ли вам это понятнее.
Если вы решили, что в вашем бизнесе можно расплачиваться картой, принимайте и взимайте плату со всех одинаково, без доплат.
А сравнивать цены с городскими не актуально и не впечатляет: я из соседнего города, продавать мне его, как по выгодной цене, не обязательно.

Очень дружелюбный персонал… хорошее соотношение цены и качества… очень полноценный завтрак.

Мы останавливались здесь на выходные в честь Непорочного зачатия, и это был незабываемый отдых. Номер был просторным, чистым и очень удобным. Мне очень понравился омлет на завтрак. Соотношение цены и качества было превосходным. Мы обязательно вернемся.

Уютно, со вкусом и заботой. Разные условия, профессионалы…. 10!
Я поставил 5 звезд… но выходные, которые я провел здесь, были случайными, к несчастью, я оставался в номере долгое время из-за острого ишиаса…. Мой сюрприз, прилагая огромные усилия, чтобы пройти, я был в кафетерии 3 раза……2.50 большой кофе с молоком? без шипа…. За исключением всего клиента-соседа, который был следующим… в маленьком стекле! завтрак включен? нет!. Кофе и молоко в походной цистерне…. И мешанина из выпечки, которую в других местах дают бесплатно с кофе, как Бог задумал…? А если хочешь тоста, тебе его предлагают…. Но, ребята… вы знаете, что вам могут искровать!
Дешево-дорого. Я не могу с видением добраться в мой всегда отель в лене! даже больно…. Я хочу на работу!

Мы с мужем собирались переночевать. Честно говоря, это не похоже на фотографии, которые мы видели. Нас поместили в двухместный номер, в который было страшно заходить. Правда поменяли на двухместный номер, но в таком невероятно плохом хостеле мы в жизни не были. От того, что было слышно все, до плесени, которая была на окнах и стенах. Мы провели в номере два часа, осмотрев его и все проверив, решили уйти и не ночевать там, потому что это было откровенно вредно для здоровья. Кровать, потому что матрасы лопнули. Мы предпочли потерять деньги и переночевать в другом хостеле в Леоне. Как только мы его нашли, мы позвонили и сказали, что не будем там ночевать. Я думаю, что он заслуживает реформы и, логично, чистки. Тот, кто говорит, что привык там спать и что это прекрасно, лжет. Извините, но я не могу сказать больше, чем наше мнение.

Я постоянный клиент. Это всегда, изысканное лечение, это всегда, как дома, это всегда, домашняя еда и домашний вкус.
Этот салат, эти щеки, эта баранина…
Аминь персоналу, всегда корректное, профессиональное и внимательное отношение, с очень правильным временем ожидания в зависимости от объема работы.
Короче говоря, очень рекомендую.

Мы пошли есть меню дня, и лечение и обслуживание были превосходными, еда была очень хорошей, первые были очень хорошими, а вторые были превосходными, моя мама с удовольствием ела свиные рысаки, а тушеное мясо было очень вкусным. Вкусный. Мы обязательно вернемся.

Мы ели меню дня, и оно было превосходным. 6 закусок и 6 секунд на выбор с напитком и десертом — 13 евро. Все очень вкусно.

Мы пробыли там пару ночей, это простой и тихий хостел в получасе езды от Леона и Асторги, и можно сказать, что здание старое. Комната была маленькая, и ей требовались розетки с обеих сторон кровати, но в остальном она была в хорошем состоянии и чиста, а ванная комната была хорошо оборудована.
Персонал был очень приятным, они давали нам очень хорошие советы каждый раз, когда мы просили туда сходить, но на кухне они определенно получали пятерку с плюсом. У нас были включены завтрак и ужин, и нам приготовили очень вкусно, просто, но вкусно.

Каждый раз, когда мы приходим, происходит что-то негативное, плохая еда, подают очень поздно, на золотой свадьбе детей обслуживали последними… это показывает, что они поменяли руководство.
Я никогда не давал отрицательных отзывов до тех пор, пока на городских праздниках комнатный мальчик по имени Иван не отнесся к нам с презрением и очень невоспитанностью, несколько раз требуя детскую еду, потому что мы ждали 1 час. В конце концов я не стал подавать жалобу, потому что другой парень по имени Сантос отнесся к нам так, как мы ожидали (спасибо, извините…). Обслуживание было настоящим позором.
Это всегда был семейный бизнес, который все любили и уважали. Кажется, это осталось в истории и ничему этот деспотичный мальчик не научился.

Очень плохое внимание.
Через полчаса после того, как мы сели, мы попросили их записать меню, через полчаса мы снова попросили еду, по крайней мере, для троих детей (это была лазанья и 2 тарелки вырезки с картофелем и крокетами). ). Взрослое меню для гастрономических дней.
Мы снова пожаловались официанту, заметив, что за несколько столиков, пришедших позже нас, поели и заплатили.
Они потратили на нас больше часа, потому что мы наконец ушли в 15:20, чтобы поесть где-нибудь еще. Очень-очень плохо, у нас больше не будет даже вермута.
Хуже всего руководитель зала, он нам очень грубо говорит, что это наша проблема, что нам даже не надо сообщать, что это займет так много времени. Он относился к нам так плохо, так плохо и без всякого сочувствия к детям, что мы попросили форму жалобы, а он даже не дал нам ее, а просто исчез.

Сегодня мы пошли на рыбалку в заповеднике Сардонедо и поели в Виктория Холлс, несколько закусок, а затем меню дня. Меню дня было простым, но очень дешевым, 13 евро, и с домашним вкусом, возможно, спаржи было немного. Менее улучшенный, китайский конечно, но за такую ​​цену наваррскую спаржу не отдадут, в остальном хорошее обслуживание и хороший характер.

Просто замечательно, лечение, качество обслуживания, отличная еда, номера можно улучшить, но, учитывая, что это хостел, все очень хорошо, лечение, особенно со стороны Изабель, фантастическое, персонал очень дружелюбный и очень профессиональный. Уже приехали второй раз и правда вернёмся, спасибо за всё

Я хотел забронировать двухместный номер, и когда я сказал ему, что у меня есть Wonderbox, он ответил, что у меня его нет и что это должна быть комната с двумя кроватями, потому что они больше не поместились. Пошли, мы были единственными, кто остался там. Когда он увидел, что в него входит и мы. Континентальный завтрак скривился. И завтрак был ужасным. Если вас не интересуют эти пакеты, возьмите его у нас, но не будьте неприятны. Покупатели.