Отзыв об отеле Palacete Colonial 3*

Это могло бы быть хорошее место для отдыха, но шум все испортил.
Я выбрал это место, думая, что это отель.
В фильтрах приложения отображается как отель.
Это не.
Это кровать и завтрак, без завтрака.
Это написано ими.
Хорошее расположение, на полпути между железнодорожным вокзалом и такими достопримечательностями, как Пласа Майор и Баррио Хумидо.
Большой, красивый, очень удобный номер, отличный душ, хороший Wi-Fi, отличная кровать ни с жестким, ни с мягким матрасом, а также мини-бар.
Но есть серьёзная проблема, по крайней мере в некоторых номерах она есть.
Стойка регистрации не работает круглосуточно.
Каждый раз, когда я бронирую, я прошу тихий номер.
Кажется, мне дали самый громкий из имеющихся.
Окно выходит на пешеходную улицу. Номер находится на втором этаже рядом с улицей и стойкой регистрации.
Окна не звукоизолированы, и под окном постоянно проходят люди, громко разговаривая, от детей до пьяных людей, выходящих из баров.
Как будто они были внутри комнаты.
Я пожаловался даме, которая работает на стойке регистрации до раннего вечера, и она сказала, что отель переполнен, и я не могу сменить номер.
Я попросил отменить на следующий день, но мне сказали, что я не могу, потому что срок истек.
Он сказал, что шум прекратился в 22:00.
Не остановился.
Я просыпался несколько раз рано утром, и когда я заснул в 3 часа ночи, я проснулся в 6 утра от криков последних посетителей бара, возвращающихся домой.
Раньше в 22:00 я позвонил в приложение и сообщил о серьезной проблеме нахождения в помещении, где такой же шум, как и на улице, и заведение не предложило решения.
С ними общались и тогда дама на ресепшене проявила больше доброжелательности.
Был вариант люкса, но этот тоже выходит на улицу.
Тогда он согласился вернуть его.
Это после того, как я сделал копию и записал все данные на 2 мои кредитные карты, и мне, вероятно, придется заблокировать ее и попросить еще одну, так как данные были скопированы без надобности.
Мне придется заблокировать его в целях безопасности, хотя я верю в честность заведения.
Но копия была украдена, и третьи лица могли получить доступ к ней.
Просто сделайте возврат с помощью автомата, копию карты делать не нужно.
Утром я проснулся в 6 утра под шум «счастливой» толпы в 6 утра и ушел в 8 утра.
На стойке регистрации по-прежнему никого.
Возможно, если гость проживает в номере, не выходящем на улицу, или на втором этаже, проблемы не существует.
Ставлю минимальную оценку, потому что неважно, хороший ли номер:
Я почти не спал и это самое главное и фундаментальное.
Кроме того, жилье стоит дорого, и им следует и можно инвестировать в звуконепроницаемые окна, по крайней мере, в комнатах, выходящих на улицу.
Я думал о том, чтобы не писать отзыв об отеле или отеле типа «постель и завтрак».
Но после того, как дежурный заверил меня, что шум прекращается перед сном, и это не так, первоначально отказываясь от каких-либо уступок, пока я не позвонил в приложение, я передумал.
Мне бы хотелось остаться в Леоне на 2 ночи и выйти ночью, но после того, как мое жилье было испорчено, я предпочел уехать.
Но если гость крепко спит или ему досталась комната не с видом на улицу, он может найти отличное жилье.
В довершение всего, это был вечер пятницы. В будний день могло быть и лучше.
Я снял видео и больше фотографий, чтобы доказать, что произошло.
И я надеюсь, что заведение столкнется с критикой с конструктивной стороны и вложится в окна со звукоизоляцией.
Номера красивые, дама на ресепшене очень вежливая, несмотря на проблемы.
Мой опыт был плохим и мог бы быть отличным, если бы я остановился в другой комнате без окна на улицу на первом этаже и имел возможность завершить выходные в городе с известной ночной жизнью.