Отзыв об отеле Hostal Santa Agueda 3*

Мы останавливались здесь с 8 по 11 августа 2025 года. Номер 42. Номер и душ были в самый раз, чистыми и со всеми удобствами (кстати, всего одна розетка у изголовья кровати). За такую цену всё более чем достойно. Вход в хостел и ресепшн были очень атмосферными (это небольшая выставка Ракель Меллер). Персонал был дружелюбным. Одной звезды не хватает, и это потому, что кондиционер работал некорректно. Он не был сломан, проблема была в том, что его мощности было недостаточно, чтобы как следует охладить комнату. При полной скорости вентилятора и максимальном потоке холодного воздуха мы чувствовали лишь лёгкий ветерок примерно в 25 см от сопел кондиционера. Мы сказали об этом на ресепшене, и они поблагодарили нас за то, что сообщили им… и всё. Мы попросили вентилятор, чтобы обеспечить приток свежего воздуха, но у них его не оказалось. Пришлось купить его самим. Мы заселились в пятницу, провели субботу и воскресенье и выехали в понедельник. Понятно, или, по крайней мере, понятно, что эту проблему не удалось решить к нашему приезду. Но это предупреждение для следующего гостя, который, возможно, поселится в этом номере. Если проблема сохранится сегодня, это не временная проблема. Проблема в том, что кондиционер некачественный и/или устарелый и не выполняет свою функцию должным образом. Повторюсь: относительно свежий воздух есть, но он находится всего в 25 см от вентиляционных отверстий кондиционера, и ему не хватает мощности. Сожалею, что почти весь мой отзыв посвящен этой проблеме, хотя остальные услуги и удобства были совсем неплохими, но это очень раздражающая проблема в это время года, и к ней следует подходить со всей серьёзностью. Тем не менее, четыре из пяти звёзд заслужены… если, конечно, эта проблема уже решена.