Отзыв об отеле Apartamentos La Dama Azul

Одно из худших мест проживания, с которыми я сталкивался в Европе. Я забронировал это место в апреле через Bookings. Com на 2 ночи. Первая проблема заключалась в том, что владелица не знала английского, поэтому мне приходилось обращаться за помощью к другим людям для общения. В день приезда она позвонила мне перед временем заселения и настаивала на полной оплате, иначе отменит бронирование. Не зная ничего о месте, я всё же оплатил. По прибытии мне было очень трудно найти это место, так как не было вывески, и она не отвечала на звонки/сообщения. После более чем 45 минут поисков квартиры я наконец встретил парня с ломаным английским, который помог мне найти её (ему тоже потребовалось более 30 минут, чтобы её найти). Теперь начались настоящие проблемы. Когда я вошёл в квартиру, повсюду стоял неприятный запах, обогреватели не работали, а обогреватель в спальне протекал. Когда я сообщил об этом владелице, через некоторое время она пообещала всё исправить как можно скорее. Позже в квартиру приехал человек (представившийся мужем владелицы) с садовым инвентарем, чтобы расставить растения, и устроил там беспорядок. Затем приехал сантехник, чтобы починить водонагреватель, что заняло довольно много времени. К этому моменту я уже устала от этих ребят, потеряла терпение и решила съехать, переехав в отель Dona Juana. Когда я попросила вернуть хотя бы стоимость одной ночи, они отказали и перестали отвечать. Даже Bookings. Com не смог мне помочь с возвратом денег. В итоге я заплатила им за две ночи, так и не остановившись там😔