Отзыв об отеле Casa Rural FULGUERA 2*

Mares G.

2/10
EspañolРусский
Я хотел попробовать это место, потому что его порекомендовали несколько друзей.
Думаю, это был один из худших ресторанов в моей жизни.
Качество еды показалось средним, а порции довольно маленькими, но это, в общем-то, то, что ожидаешь от любого ресторана.
Проблема началась, когда нам принесли напитки. В меню было чётко указано, что к каждому блюду прилагается одна маленькая бутылка пива, но официантка и менеджер сказали нам, что включены только вода, вино и газировка… ну, это не было большой проблемой, мы решили промолчать.
Она принесла вино, и, попробовав его, мы все поняли, что оно уксусное и испорченное. Мы встали, чтобы незаметно объяснить официантке и менеджеру, что происходит, но она очень грубо заявила, что понятия не имеет, каково вино Бьерсо на вкус. Единственным решением, которое она предложила, было купить ещё одну бутылку вина, причём сделала она это крайне невежливо (нас было 20 человек, и все согласились, что вино плохое). Во время еды та же официантка позволила себе грубые замечания и обошлась с несколькими другими посетителями, но мы из вежливости решили доесть.
Расплатившись и уйдя, мы вежливо подошли к ней, чтобы сообщить, что обслуживание нам не понравилось, особенно учитывая, что нас было много, а не всего двое.
Её реакция была чрезмерной. Она даже зашла так далеко, что начала говорить, как нам неловко беспокоить отца одного из посетителей, ведь он был клиентом, и как мы смеем жаловаться. Конечно же, она не попыталась нас вразумить или принять нашу критику за то, чем она была: жалобой клиента. Она бросила трубку, сказав: «Не понравится, не приходите», и выругавшись.
Как я уже сказал, хамство этой женщины было просто невероятным.
Мы точно больше не придём.

Цена номера от 21 000 ₽

Выбрать номер в Casa Rural FULGUERA

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.