Отзыв об отеле Hotel Rural Camino Medulas 3*

Maria I. A.

2/10
EspañolРусский
Очень плохой опыт — Не рекомендую.
Мы забронировали коттедж целиком на 19 человек, и с самого начала мы столкнулись с плачевным состоянием.
• Сломанная мебель: кресла, связанные проволокой.
• Низкая гигиена: мне пришлось протирать шкафы и ванную комнату салфетками, прежде чем ими воспользоваться; в номере была огромная паутина (включая дохлых насекомых).
• Опасные удобства: водопроводные и телекоммуникационные кабели висели на уровне детского роста; бассейн с опасными железными прутьями; окна второго этажа не были оборудованы элементарными средствами безопасности.
• Ванные комнаты в плохом состоянии: ржавые ванны, без штор; в некоторых номерах даже не было шкафа для одежды.
• Недостаточная гигиена: в некоторых зонах не было электричества, поэтому было небезопасно даже пользоваться метлой или совком.
Кроме того, отсутствовали указатели, поэтому другие гости отеля вторгались в наш личный лаунж.
Две семьи, сопровождавшие нас, забронировали студии, но на самом деле это были комнаты для персонала отеля, расположенные в зоне, куда можно было попасть через склады. В одной из этих студий даже не было смыва в туалете.
Еда была очень низкого качества: спагетти с едва заметными помидорами и сыром, а также скудное основное блюдо, которое не оправдывало 18 евро, уплаченных за заранее заказанное меню.
Ситуация была настолько невыносимой, что нам пришлось уехать и срочно найти жильё в Понферраде на 24 человека, в самый разгар сезона. В довершение всего, с нас всё равно взяли плату за одну ночь, хотя жильё было не в самом лучшем состоянии.
Короче говоря: небезопасное, грязное, плохо обслуживаемое и плохо управляемое помещение, хотя персонал был дружелюбным.
Стоит также отметить, что новые владельцы вступили в свои права месяц назад, хотя для приведения этого помещения в порядок требуется много работы и средств. Желаю им удачи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.