Отзыв об отеле Hotel Villa de Cacabelos 3*

Мы остановились на одну ночь, немного неожиданно, в эти выходные, с субботы на воскресенье. Всё было забронировано, и остался только номер-люкс, за который мы заплатили 150 евро. Нас было двое взрослых и ребёнок, которому предоставили дополнительную кровать. Номер был очень хорошим, просторным и чистым. Я не ставлю ему 5 звёзд, потому что нам дали напольный вентилятор в 8 вечера, когда мы позвонили, чтобы его забронировать. Помимо теплового насоса, который оказался совершенно бесполезным, в номере было жарко, как в духовке. Мы приняли душ и пошли ужинать, а нам сказали, что к нашему возвращению в номере будет прохладнее. Мы вернулись в час ночи, и в номере была настоящая духовка, особенно для ребёнка. Напольный вентилятор не обеспечивал достаточного тепла для такого большого номера. Вернувшись с ужина, мы заметили, что в номере есть телефон, так как на стойке регистрации никого не было. Пришлось сделать около 10 звонков, чтобы получить ответ. Нам сказали, что разберутся, и, по нашему мнению, номер остался точно таким же, как и был изначально. Мы купили бутылку воды у администратора Адриана, замечательного и невероятно внимательного человека. Мы оставили бутылку в холодильнике до возвращения с ужина. Холодильник тоже не работал, но вода, конечно же, нагревалась. После такой суммы, думаю, всё, что я пишу, должно быть в идеальном состоянии. Я навсегда запомню жаркую ночь, которую мы провели в номере, потому что спать стало невозможно. На самом деле, мы проснулись совершенно измотанными от того, что мало спали. Жарко было не только нам, взрослым, но и ребёнку, конечно же. Утром мы сказали об этом администратору, просто потому, что никто другой не сможет провести такую жаркую ночь, как мы. Я страдаю мигренями, и сегодня ночью они усилились. В остальном же кровать была невероятно удобной, подушки – хорошими, а джакузи – просто замечательным. Всё было прекрасно и правильно, не к чему было придраться, кроме ужасной жары, которую мы перенесли. В следующий раз мы обязательно вернёмся и, конечно же, забронируем номер заранее, надеясь, что он окажется лучше и прохладнее. Хочу отметить превосходный сервис Адриана, который был просто на высшем уровне. Он заботился о нас с момента нашего звонка, чтобы забронировать номер, до нашего прибытия, парковки машины и всего остального.