Отзыв об отеле Hostal Monica 1*

Soñadora

2/10
EspañolРусский
Наш опыт пребывания в Hostal Mónica был просто УЖАСНЫМ. При заезде у нас не спросили удостоверение личности, которое по закону является обязательным для любого жилья, что свидетельствует о АБСОЛЮТНО БЕЗОТВЕТСТВЕННОМ РУКОВОДСТВЕ. Одна эта деталь свидетельствует об ОТСУТСТВИИ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И КОНТРОЛЯ.
Номер был очень маленьким, неудобным, в нём было совершенно негде передвигаться.
У нас возникла непредвиденная и непоправимая чрезвычайная ситуация, и нам пришлось уехать на день раньше. Мы оплатили ночь, но хозяин всё равно ВЗЯЛ с нас 50% ЗА ОТМЕНУ БРОНИРОВАНИЯ БЕЗ ОФИЦИАЛЬНОГО БРОНИРОВАНИЯ, ЧЕКА, СЧЕТА-ФАКТУРЫ и вообще без какой-либо прозрачности. Совершенно необоснованная сумма.
Короче говоря: ноль профессионализма, ноль серьёзности и ноль доверия. Мы не вернёмся, и я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!
Есть скромные, но вполне приличные номера; это место ужасное; администрация оставляет желать лучшего. Мы не вернёмся, и я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО тем, кто ищет серьёзности, ясности, профессионализма и честности.
ИСПРАВЛЕНО: Я ценю ваш ответ, но вы больше лжёте, чем говорите. Поток лжи в вашем ответе невероятен. Во-первых, было не 19:00, потому что мы там ужинали. Во-вторых, я давал вам своё удостоверение личности для заполнения регистрационной формы, а вы сказали, что это не обязательно. В-третьих, если у нас не было документов, я не понимаю, как вы посмели предоставить нам номер. В-третьих, вы не показали нам номер и даже не проводили нас туда. Что касается требования о доплате в размере 50% за досрочное расторжение, это неэтично, ведь всё делается незаконно, чтобы не декларировать ни копейки налоговым органам. Мы поступили слишком честно, оплатив всё авансом. Продолжать так не стоит. Каждый получает по заслугам. И ваш тоже.

Цена номера от 3 060 ₽

Выбрать номер в Hostal Monica

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.