Отзыв об отеле Posada Restaurante Ducal 3*

Oscar O. S.

2/10
EspañolРусский
Я никогда не думал, что такой грубиян может управлять бизнесом, открытым для публики (я говорю о ресторане; не знаю насчет гостиницы, но поскольку у нее тот же владелец, могу себе представить). Мы пришли на обед поздно, но спросили, и нам сказали, что проблем нет. Нас заставили ждать 35 минут, чтобы на бешеной скорости перечислить меню, потому что нам не дали посмотреть распечатанную копию, сказав, что она уже внизу. Тем не менее, мы не жаловались. Владелец постоянно кричал на сотрудников и посетителей по всему ресторану.
Они постоянно настаивали, чтобы мы заказали больше еды, чем хотели, что, похоже, им совсем не нравилось.
Еда, которую мы заказали, была хорошей, должен признать, но это единственное хорошее, что можно сказать о ресторане. Когда мы закончили, они довольно долго настаивали, чтобы мы заказали десерт и кофе, а когда мы отказались, владелец ушел на кухню, ворча и неся всякую чушь о том, как мало мы едим, и как он съедает вдвое больше, чем мы заказали. Увидев его, я в этом не сомневаюсь.
Но перед уходом он сказал нам, что, поскольку мы не хотим десерт, нам придётся подождать с оплатой, потому что он не машина. Мы подождали пять минут, и, видя, что он не подходит, спросили официанта, который сказал нам, что владелец внизу и что нам следует воспользоваться возможностью спуститься вниз и заплатить.
Как только владелец увидел нас, он начал кричать — не просто повышать голос, а орать — говоря, что мы неблагодарны к индустрии гостеприимства, что мы всегда торопимся, что, поскольку это Страстная неделя, мы должны есть в его темпе, и ещё кучу другой чепухи, в которой он начал затрагивать политику, хотя до этого момента мы вообще не говорили о политике. Он также сказал нам, что попросил нас подождать наверху (пока ему не захочется, поскольку он наказывал нас за то, что мы не дали ему того количества десерта, которое он посчитал уместным). Когда я сказал ему, что официант разрешил нам спуститься вниз, чтобы расплатиться, он назвал меня лжецом прямо в лицо, а когда я предложил подняться наверх и спросить официанта, он сказал, что это не нужно, что если бы это было правдой, официант не дожил бы до Страстной недели. Честно говоря, полный идиот.
Наконец, он принес нам счет. Он не хотел принимать оплату картой, сказав, что она не работает, а когда я сказал ему, что не собираюсь платить наличными, потому что сумма большая, считыватель карт волшебным образом появился.
Мы наконец расплатились, но он все равно должен был сказать, какими бы замечательными туристами мы были, если бы не так спешили.
В общем, если вы пойдете в Пеньяранду, лучше взять с собой бутерброд или остаться голодным, чем давать евро такому человеку. Но я признаю, что отчасти вина лежит на нас, потому что мы не прочитали комментарии других людей, потому что теперь, когда я их прочитал, они абсолютно правдивы, за исключением тех, кто поставил 5 звезд, — либо это члены семьи владельца (сомневаюсь, что у него есть друзья), либо им просто очень повезло.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.