Отзыв об отеле Hotel Centro Los Braseros

Cristina G.

2/10
EspañolРусский
Я останавливалась в этом отеле на выходные в январе со своим партнером. Я забронировала его через Booking. Com. Мы забронировали пентхаус с ванной и завтраком на двоих.
Во-первых, парковки нет. Они говорят, что все места заняты, но на самом деле парковка находится на реконструкции и закрыта. Табличка с надписью «парковка есть» всё ещё висит, но когда вы приезжаете, оказывается, что места нет, и вам приходится парковаться на улице. Это открытая парковка рядом с несколькими ночными клубами.
Во-вторых, мы забронировали пентхаус с ванной, но нам дали номер на третьем этаже без ванны. В нём был очень неприятный запах, дополнительная кровать и такое большое окно, что если поднять шторы, прохожие могли видеть сквозь него. Я пожаловалась и поговорила с администратором (который был очень дружелюбен). Он сказал мне, что мой коллега выбрал этот номер, а это был не тот, который мы бронировали и за который заплатили. После нескольких минут разговора мне наконец-то дали номер/пентхаус, который мы забронировали. Я не понимаю, почему, если бы она была доступна, мне её не предоставили с самого начала. Ванной нельзя было пользоваться, потому что не было сливной пробки, поэтому мы не могли ею воспользоваться.
В-третьих, завтрак подают до 10:00, но мы спустились в 9:15. Выбор был невелик, и, кроме того, половина еды уже закончилась. Мы подождали до 9:45 на случай, если её пополнят, но принесли только сок. Нам разрешили только тосты с ветчиной и сыром.
В-четвёртых, чтобы попасть в отель, нужно пройти через вход в бар, что немного странно. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом пребывании, это расположение; он находится прямо в центре города, так что машина вообще не нужна.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.