Отзыв об отеле Hotel Torres de Somo 4*

Roux J.

4/10
Français ➜ Русский
Мы были очень разочарованы этим отелем, особенно учитывая цену, которую мы заплатили: почти 300 евро за ночь, без завтрака. За такую ​​цену мы, очевидно, ожидали обслуживания, соответствующего настоящему 4-звездочному отелю.
Тем более обидно, что у отеля есть реальные преимущества: он очень удачно расположен, тихий, в очаровательном месте, прямо рядом с местом для серфинга и школой серфинга/пунктом проката Koa, где нас фантастически встретили. Потенциал определенно есть.
Но, к сожалению, номер и уровень обслуживания не соответствуют цене.
Единственный действительно положительный момент в номере — это удобная кровать. В остальном, он очень простой, лишен очарования и особенно скуден на место для хранения вещей: всего несколько вешалок на несколько дней.
Нам даже пришлось два дня бороться за нормальную двуспальную кровать, что показалось довольно простым требованием для пары.
Кондиционер — настоящая проблема: ночью он очень шумит, и когда он работает, спать становится трудно. Даже штора, предназначенная для затемнения комнаты, с трудом закрывалась… что, конечно, не способствует хорошему сну.
В номере также ощущался затхлый запах.
Ванная комната крошечная и непрактичная. Доступ к ванне даже довольно небезопасен: чтобы войти, нужно отодвинуть стеклянную панель. Места для хранения вещей тоже очень мало.
Предоставленные удобства минимальны: нет ватных шариков, нет салфеток, нет никаких мелочей в номере. Даже туалетная бумага особенно низкого качества, и мы были удивлены отсутствием ёршика для унитаза.
Что касается ресторана, нам сказали, что можно пообедать в нём, но нам так и не предложили меню, и его не было на видном месте. Поэтому было трудно понять, что именно предлагается.
На завтрак предлагался очень хороший выбор фруктов, что было приятно. Однако выбор основных блюд был не очень разнообразным, что также удивило нас для заведения этой категории.
Парковка дорогая и платная. К счастью, свободные места можно найти чуть дальше.
Бассейн не подогревается и, как и сад, не особенно привлекателен. Это досадно, потому что обстановка могла бы быть гораздо приятнее.
Наконец, прием был крайне скудным. По прибытии нам не представили никакой информации об отеле или его услугах. Администратор остался сидеть и не проводил нас в номер.
Честно говоря, если бы цена была от 150 до 200 евро за ночь, наши впечатления были бы совсем другими. Учитывая цены в Сомо и расположение отеля, это казалось бы гораздо более соответствующим предлагаемым услугам. Но почти за 300 евро за ночь, без завтрака, соотношение цены и качества явно неудовлетворительное. Мы привыкли путешествовать и останавливаться в разных отелях, и за такую ​​цену мы ожидаем большего комфорта, обслуживания, удобств и продуманных деталей.
Это действительно досадно, потому что расположение, спокойствие и очарование окрестностей — это настоящие преимущества. Благодаря лучше оборудованному номеру, более внимательному обслуживанию и удобствам, более соответствующим цене, этот отель действительно мог бы стать прекрасным местом для проживания в Сомо.

Цена номера от 12 827 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.