Отзыв об отеле Hotel Las Dunas 2*

НЕОБЫЧНО, КАК ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ ОПРАВДАТЬ ЛОЖЬЮ КОНСТРУКТИВНУЮ КРИТИКУ СОБСТВЕННЫХ КЛИЕНТОВ… Ваш непрофессионализм заметен, и ваша плохая репутация в городе опережает вас.
Обычно я не даю обзоры, но я отвечу вам, это сообщество МНЕНИЙ и ОПЫТА для других возможных пользователей и для того, чтобы владельцы могли улучшиться как можно больше, но кажется, что ваш Дэвид этого не понимает. Ну, легко высосать семейную лодку на всю жизнь, приложив минимум усилий.
Придумывать поведение клиентов и выставлять его в сети очень нехорошо и моветонор (будьте осторожны, у будущих клиентов нет фильтра и они тоже придумывают, когда не видят выхода) ни в коем случае не курю внутри помещения, так как у меня мои дети со мной, а мне это не пришло в голову, поэтому я спускался вниз и курил во внутреннем дворике.
— Мы называли вам цены до трех раз, а вы защищались, не признавая никаких ошибок, вы давали их по телефону без НДС, без НДС, и, как говорит мой муж в электронном письме, мы не осознавали (что, если вы дали это с НДС) мы его зарезервировали и всё, это меньшее зло, но был совет, что цены надо указывать с НДС. При бронировании написано, что дети не принимаются, а там да… совершенно разные цены с огромной разницей без предложений… какой менеджмент…
— Кондиционер Да, и я отвечаю, что воздух заставляет нас чувствовать себя плохо, сушит горло и что за ту цену, которую мы платим, мы должны хотя бы иметь возможность подготовить несколько одеял (конструктивная критика)
— Мы не критикуем модель матрасов, будь то флекс или Найк! Если нет, то они твердые, как камень, Используются в дорогих отелях Боже мой, это меня смешит, вот как они вам это продали, я думаю, сначала попробуйте что-нибудь, а если нет, прислушайтесь к мнению тех. Кто использует его каждую ночь…. Какой минимум.
— Душевые с цифровым дисплеем!? Пожалуйста, следующим пользователям присылайте нам фотографии, мы спустились и рассказали вам Дэвиду о проблеме с душем, вы сказали нам, что отправите туда техника, а вещь осталась, а теперь вы говорите, что мы не спросили коллег на стойке регистрации.? Это называется бесстыдством, когда двое маленьких детей принимают душ ледяной кипятком. Надеюсь, ни с кем больше такого не повторится.
— сравнение РЕАЛЬНОЕ, и многие пользователи это знают, так как мы были лично всей семьей в другом отеле, и с еще лучшими услугами за 120 евро/ночь на трех кроватях!, но надевать это на тебя — это шутка.
— Дэвид по-дружески рассказал вам, что мы ходим каждый год и что, как правило, если вы бронируете заранее, вас спрашивают, есть ли другой тип цен, вы, с вашими навыками привлечения клиентов и лояльности, отвечаете, что вы не надо. Вы ничего не знали, что мы говорили с хозяином недружелюбным тоном, из-за того, как вы нам ответили, мы вообще перестали что-либо спрашивать, есть варианты получше, в этом нет необходимости, поэтому оценка не нужна. Уверяю вас, это не связано. Прочтите внимательно и вы поймете, с чем это связано.
— Это очень некрасивое и очень топорное обвинение с вашей стороны, НЕТ, мой муж НЕ КУРИТ и я НЕ курила ни в какое время в комнате, тут видно, что вам нехорошо, и у вас есть злость, которую нет никто не знает, откуда это взялось, и не потому, что вам не хватает ресурсов и знаний, чтобы ответить на свою онлайн-репутацию.
Как и все, будут клиенты с хорошими и плохими впечатлениями, если они не меняют простыни! Они растягивают их снова! Грязные и рваные полотенца! Никакого одеяла в холодные ночи! Плохо установлен душ, шум по ночам, много ШУМА! и непомерные цены на услуги, мы не против заплатить, но за то, что хорошо сделано, мы ценим то, что вам говорят, и возможность улучшиться для будущих гостей, это дух и отношение, а не выдумывание вещей и нападки.
Помните, что вы не нападаете на клиентов, не проявляете к ним неуважения, не говорите плохо о конкурентах и ​​не отрицаете их, если с вами не обидели, а скорее продемонстрировали плохой опыт, чтобы просто улучшить его.
Наше мнение имеет значение, и тем более, если наш отпуск бывает раз в году, проявите больше сочувствия, Дэвид!