Ужасно. В разгар испанской жары вы ищете хорошие пляжи и приятную температуру на северном побережье.
Когда мы вошли в пентхаус, зная, что приедем поздно вечером в пятницу, жара была невыносимой. Мы включили кондиционер на полную мощность, и казалось, будто он находится внутри комнаты; это было невыносимо. Спустя чуть больше часа после ужина мы поняли, что нам не удалось снизить температуру даже на 2 или 3 градуса. Это ненормально; кондиционер почти ничего не охлаждал. Любопытно, что в комнате стоял напольный вентилятор, и позже мы выяснили, зачем он там был.
На следующее утро мы сообщили об этом на ресепшене, и, к нашему удивлению, они оставили кондиционер включенным на полную мощность на весь день, и даже тогда прохлады совсем не было. Было лишь немного приятнее по сравнению с температурой на улице. Обе ночи в этом жилье нам приходилось спать с кондиционером на самой низкой скорости (чтобы уменьшить шум) и вентилятором тоже на самой низкой скорости, так как он тоже был чрезмерно шумным. Еще одним сюрпризом стало то, что когда мы наполнили джакузи и нажали кнопку, оно не сработало. Высушившись, мы увидели, что автоматический выключатель был выключен. ДЖАКУЗИ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПРИ ПОДНЯТИИ ИЛИ ОПУЩЕНИИ ГЛАВНОГО АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЫКЛЮЧАТЕЛЯ, КАК БУДТО ЭТО БЫЛО ПОСЛЕДНИМ ВАШИМ РЕШЕНИЕМ! Возвращая ключи, чтобы покинуть жилье, мы сообщили владельцу, что оставлять кондиционер на полную мощность — это не решение, что ОН НЕ РАБОТАЕТ, и что ОН должен был спать в такой жаре и при таком шуме. Он утверждает, что произошла неисправность в блоках и что техник уже уведомлен. Почему же есть несколько отзывов примерно годичной давности с той же проблемой с кондиционером?! По его словам, он не знал о проблеме с джакузи; они этим займутся. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО ЖИЛЬЕ! Очень жаль, что ответ владельца настолько пренебрежительный, безразличный и без извинений, ведь отель чистый, ухоженный, с приятной атмосферой, а персонал ресторана и ресепшена дружелюбны, но такое отношение к проблемам с основными предоставляемыми услугами оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в пентхаус, зная, что приедем поздно вечером в пятницу, жара была невыносимой. Мы включили кондиционер на полную мощность, и казалось, будто он находится внутри комнаты; это было невыносимо. Спустя чуть больше часа после ужина мы поняли, что нам не удалось снизить температуру даже на 2 или 3 градуса. Это ненормально; кондиционер почти ничего не охлаждал. Любопытно, что в комнате стоял напольный вентилятор, и позже мы выяснили, зачем он там был.
На следующее утро мы сообщили об этом на ресепшене, и, к нашему удивлению, они оставили кондиционер включенным на полную мощность на весь день, и даже тогда прохлады совсем не было. Было лишь немного приятнее по сравнению с температурой на улице. Обе ночи в этом жилье нам приходилось спать с кондиционером на самой низкой скорости (чтобы уменьшить шум) и вентилятором тоже на самой низкой скорости, так как он тоже был чрезмерно шумным. Еще одним сюрпризом стало то, что когда мы наполнили джакузи и нажали кнопку, оно не сработало. Высушившись, мы увидели, что автоматический выключатель был выключен. ДЖАКУЗИ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПРИ ПОДНЯТИИ ИЛИ ОПУЩЕНИИ ГЛАВНОГО АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЫКЛЮЧАТЕЛЯ, КАК БУДТО ЭТО БЫЛО ПОСЛЕДНИМ ВАШИМ РЕШЕНИЕМ! Возвращая ключи, чтобы покинуть жилье, мы сообщили владельцу, что оставлять кондиционер на полную мощность — это не решение, что ОН НЕ РАБОТАЕТ, и что ОН должен был спать в такой жаре и при таком шуме. Он утверждает, что произошла неисправность в блоках и что техник уже уведомлен. Почему же есть несколько отзывов примерно годичной давности с той же проблемой с кондиционером?! По его словам, он не знал о проблеме с джакузи; они этим займутся. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО ЖИЛЬЕ! Очень жаль, что ответ владельца настолько пренебрежительный, безразличный и без извинений, ведь отель чистый, ухоженный, с приятной атмосферой, а персонал ресторана и ресепшена дружелюбны, но такое отношение к проблемам с основными предоставляемыми услугами оставляет желать лучшего.