Отзыв об отеле Hospedaje Octavio 2*

Наш опыт проживания в этом отеле был крайне негативным, и мы точно туда больше не вернёмся. Мы с мамой останавливались там зимой, в несколько дождливых и довольно холодных дней. Мы были единственными гостями во всём отеле, и даже несмотря на это, нам отказались включить отопление. Нам пришлось звонить несколько раз, потому что внутри было ужасно холодно. Они постоянно уверяли нас, что отопление включено, хотя это явно было не так. Наконец, они приехали, включили его, но оно проработало всего около получаса, после чего снова выключилось. Мы очень сильно замерзли за всё время нашего пребывания, и, несмотря на наши настойчивые просьбы, они так и не взяли на себя ответственность за проблему и не проявили особого интереса к её решению. Кроме того, звукоизоляция практически отсутствует. Стены были очень тонкие, и мы слышали абсолютно всё, что происходило в соседних комнатах. Но ещё больше нас удивило отсутствие внимания и контроля со стороны администрации отеля. За исключением случая, когда они пришли по поводу проблемы с отоплением, мы не видели там никого из ответственных лиц. Жилье оставалось открытым, и создавалось впечатление, что любой мог войти, не опасаясь, что кто-то будет следить за ситуацией, что не внушало особого доверия. Хуже всего, без сомнения, было ощущение пренебрежения и необходимость постоянно обращаться к ответственным лицам, чтобы получить хотя бы элементарную помощь, например, отопление посреди зимы. Очень неприятный опыт, особенно учитывая холод, который мы пережили, и бездействие властей. Я бы не рекомендовал это место.