Отзыв об отеле Hostal Del Carmen 2*
Поиск
214 отелей
отели в центре Сантандер с завтраком
рядом с Железнодорожный вокзал Сантандера
рядом с Городской совет Аюнтамьенто
рядом с Ermita de la Virgen del Mar
рядом с Казино Gran Casino del Sardinero
рядом с Menendez Pelayo Library
рядом с Полуостров Ла-Магдалена
рядом с Brittany Ferries Santander S.L
рядом с Playa Primera de El Sardinero
рядом с Обитель Вирхен-дель-Мар
рядом с Дворец празднеств, пров. Кантабрия
Достопримечательности Сантандер
Городской совет Аюнтамьенто0.01 км.
Рынок Ла-Эсперанса0.09 км.
Музей модернистского и современного искусства Сантандера и Кантабрии0.19 км.
Menendez Pelayo Library0.21 км.
Площадь Лас-Атарасанас0.24 км.
Собор Сантандера0.25 км.
Церковь Нуэстра-Сеньора-де-ла-Консоласьон0.26 км.
Мураль Сотилеса0.3 км.
Площадь Портикада0.31 км.
Автобусный вокзал Сантандера0.31 км.
Банки Испании0.37 км.
Церковь Святого Сердца Иисуса0.38 км.
Региональный парлмаент Кантабрии0.38 км.
Культурный центр Botín0.41 км.
Железнодорожный вокзал Сантандера0.42 км.
Monumento al incendio de Santander0.43 км.
Информационно-туристический центр Сантандера0.43 км.
Паромный терминал0.46 км.
Сады Переда0.46 км.
Рынок Мунисипаль дель Эсте0.47 км.






















Мы приехали в город на соревнования по триатлону. Как всегда, когда мы едем на подобные мероприятия, мы привезли с собой наши (безупречные) гоночные велосипеды. Встречающая нас женщина, увидев нас с велосипедами, очень разозлилась и запретила нам проносить их в номер, оправдываясь тем, что они валялись на улице и могли принести с собой грязь.
Мы пытались её урезонить, с одной стороны, потому что правило нигде не было прописано, а с другой – потому что это были дорогие гоночные велосипеды, и нам негде было их оставить или куда девать. В качестве альтернативы она предложила нам оставить их на парковке, на улице или отменить бронирование.
Весь разговор был очень неловким. Каждый раз, когда мы пытались объяснить проблему, она просила нас не рассказывать ей о нашей жизни. Она несколько раз обзывала нас грубыми, хотя мы просто пытались убедить её, что велосипеды ничего не испачкают. Она сравнивала велосипеды с собаками, как будто те собирались разнести номер в пух и прах. Она прокомментировала наше происхождение, сказав, что ей жаль нас, галисийцев. Она не проявила никакого интереса к тому, чтобы попытаться помочь нам найти решение, лишь оправдывая своё решение не пускать нас в хостел с велосипедами и обвиняя нас в безответственности и грубости.
Перед уходом мы попросили по телефону бланк жалобы (поскольку её не было в хостеле), и нам снова пришлось вытерпеть всевозможные грубые ответы и угрозы, например, что ей следовало отменить наше бронирование по прибытии и что мы никогда не должны возвращаться в её хостел. Она не согласилась дать нам бланк жалобы, пока мы не сказали, что она обязана его нам предоставить, иначе нам придётся вызвать полицию. Тем не менее, она так и не пришла, чтобы его нам предоставить, и не предоставила нам необходимой информации о заведении.
Кроме того, мы несколько раз сталкивались с ней на улице и терпели довольно неприятные жесты.
Уборка была превосходной, она внимательно следила за временем уборки номера, который к тому же был безупречно чистым.