Hotel Arillo

Расположение — самое лучшее. Номер был просторным, но у шкафа не было дверей. В номере нас кусали комары. Балкон/терраса были отличными. Завтрак «шведский стол» был хорош для двухзвёздочного отеля. Нам не хватало комплексных обедов и ужинов. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Отличное расположение.
Довольно обшарпанный. Номерам не помешал бы ремонт, но чистоты явно не хватает. На стенах висят чёрные светильники, плинтусы у входа и под радиатором покрыты ворсом, а по всей комнате ползают пауки. Шторы обвисли, грязные от того, что их тащили, телевизор сломан, а ванная комната могла бы быть и получше. Я туда больше не поеду.
В 9 утра ни на ресепшене, ни в кафетерии не обращают внимания. Обслуживание неадекватное. Думаю, им нужен персонал, который бы вам помогал.
Чтобы воспользоваться лифтом, нужно идти в столовую, пока персонал ест, оставляя повсюду песок, и всё пахнет жареным.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Единственный плюс отеля — его расположение. Номера чистые, но очень старые, шторы рваные, ванна и кран в ржавчине, раздвижные двери на террасу и в шкаф не работают, а в одном из номеров завелись муравьи. Завтрак неплохой, но еда ужасная. Мы заказали паэлью с морепродуктами, и она оказалась совершенно невкусной. Персонал на стойке регистрации тоже не очень приветливый, изо всех сил пытается быть дружелюбным. Мы определённо не рекомендуем этот отель.

Я останавливался в отеле в начале августа. Номер с террасой и видом на море идеально соответствовал своей категории. Номер был очень чистым, матрасы очень удобными, в номере был холодильник и просторная терраса с прекрасным видом на пляж. В отеле также есть бассейн. Мы обязательно вернёмся.

Очень неприятный опыт. Мы сели, официантка приняла заказ на напитки и ушла. Когда мы заказали паэлью, официантка сказала, что не знает, могут ли её подать. Мы попросили её подтвердить заказ, и, прождав больше 10 минут без ответа, нам пришлось встать и поговорить с менеджером. Менеджер оказался высокомерным и грубым, и вместо того, чтобы предложить решение, попросил нас уйти. Нигде — ни в меню, ни на вывесках — не указано, что паэлья доступна только по заказу. Обслуживание было медленным, неорганизованным и совершенно безразличным к клиенту. Не рекомендую.

Ужасно, просто ужасно, никому не порекомендую. Мы были там в субботу и уезжали в воскресенье. Мы ехали из Швейцарии, чтобы провести отпуск с семьёй в Галисии. Моя партнёрша забронировала номер и сказала, что это просто здорово, прямо рядом с пляжем и потрясающе. Когда мы приехали, нам помогла женщина с иностранным акцентом. Мы спросили про парковку, и она сказала, что её поблизости нет, и, конечно же, там было несколько ресторанов, и все места были заняты. Мы спросили, есть ли у них парковка, и она согласилась за 12 евро. Ну, пока всё хорошо. 🤷‍♀️
Затем подали завтрак. Она сказала, что он стоит 12 евро с человека, и я спросил, будет ли это шведский стол, и она ответила: нет, никаких закусок, только сок, кофе, выпечка, фрукты… Мы сказали ей, что нет, и мы справимся.
Пока всё хорошо. Ужин должен был состояться во время прогулки по городу и осмотра других ресторанов, но мы увидели три вывески с тремя разными меню, и, пока мы пили напитки на террасе, мы забронировали для парня столик на 9:30 утра за 62 евро на двоих. Какая ошибка и как ужасно, в моей жизни мы ели так плохо, это были морепродукты и рыба, морские черенки крошечные и в плохом состоянии, креветки пережаренные, а спинка так и осталась сырой, честно говоря, они были отвратительны, поджаренные гребешки, сырой тюрбо, другая рыба, о которой я даже не знаю, что было плохо, мы жаловались, что она была сырой, и девушка отнесла блюдо на кухню и не вернулась с половиной блюд, сказав, что принесет остальное позже.

Моё мнение касается состояния апартаментов, прилегающих к отелю. Они удачно расположены рядом с пляжем Тренгандин, за отелем, с удобным пешеходным доступом и приятным бассейном.
Считаю, что всё остальное того не стоит.
Самым неприятным моментом была ванная комната на первом этаже (двухуровневые апартаменты), где на протяжении всех восьми дней нашего пребывания стоял ужасный запах канализации. Я читал об этом в предыдущих отзывах, так что, похоже, эта проблема повторяется. Подчеркиваю это, поскольку пятеро из нас старались не пользоваться этой ванной комнатой или вообще не пользовались ею из-за сильного запаха, который не выветривался больше недели. Даже с освежителем воздуха, даже если оставить слив с водой… запах, похоже, выходит за пределы сифонов… ужасный запах, который усиливается в летнюю жару.
С другой стороны, я считаю, что удобства заслуживают хорошего ухода. Как видно на фотографиях, шнуры жалюзи порваны (что затрудняет их опускание, что неудобно), дверные ручки и сливные шланги унитаза заржавели, а плитка в спальне задрана (это может быть опасно, так как может привести к порезам ног). Кроме того, перегородка в ванной сломана и не закрывается. В спальнях также были разбиты зеркала.
Кроме того, въезд в гараж по крутому пандусу затруднён; он плохо освещён, а парковочное место узкое. Парковка требует много манёвров, превращая обычное и, казалось бы, лёгкое дело в утомительный процесс (я получил небольшую царапину на кузове своей машины).

Теплый прием от владельца отеля. Дружелюбие и открытая улыбка на стойке регистрации. Сытный завтрак в уютной столовой. Чистые номера. Большего от этого отеля и желать нельзя, ведь мы чувствовали себя здесь как дома. В довершение всего, восхитительный запеченный морской черт с картофелем и восхитительные фирменные крокеты в ресторане отеля – месте, наполненном особой атмосферой, где легко передать морскую атмосферу. Я вернусь в Ноху и останусь преданным гостем этого отеля. Большое спасибо за то, что вы нам так помогли. Скоро увидимся. До свидания.

Я хотел бы подчеркнуть дружелюбие и внимательность всего персонала.
Наш опыт был исключительным от прибытия до отъезда.
Удобства находятся в идеальном состоянии.
И у нас остались приятные воспоминания.
Я определенно рекомендую это место.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я приехал на организованный тур, заплатив немалые деньги за три ночи и доплатив за одноместный номер с большой кроватью. Мне дали номер с тремя маленькими кроватями, выходящий на юго-запад. Как только я вошел, там было невыносимо жарко, больше 30°C, а жалюзи были опущены — это неприемлемо с точки зрения гигиены. Я попросил поменять номер, но мне отказали, заявив, что отель занят. В это было трудно поверить, так как на моем этаже было занято всего два номера, а ресторан был практически пуст. Поведение владелицы оставляло желать лучшего; она вела себя очень агрессивно, говоря, что больше нет свободных номеров и что за такие деньги мы ничего не можем требовать. Единственным ее решением было посоветовать мне позвонить своему турагенту и покинуть отель на следующий день. Короче говоря… неуместные ответы от человека, который должен владеть бизнесом и относиться к клиентам с уважением, когда они просто просят то, за что заплатили.

Отель сносный для своего звездного рейтинга.
Но обслуживание блондинки-администратора отпугивает вас от проживания. Она совершенно неприятная.
Дверь на террасу была сломана. Мы спустились, чтобы сказать ей, но они проигнорировали нас. Они не поменяли нам номер. Мы запросили две кровати при бронировании, но они проигнорировали нас.
Парковка была бесплатной.
Если бы не расположение…

Мы были там в эти выходные.
Мы забронировали через Booking. Com, но заплатили в отеле.
Это очень старый отель, но его преимущество в том, что он находится прямо на берегу моря, поэтому мы его и выбрали.
У него много недостатков за такую ​​цену.
В нем нет кондиционера, хотя это Кантабрия, но в номерах жарко.
Ванная комната очень потрепанная, со старой ванной и тканевыми занавесками, которые волочатся.
Номер очень маленький.
Мы забронировали номер с включенным завтраком.
Он стоил 12 евро с человека, что показалось нам высокой ценой, но мы посмотрели отзывы, и это было не так уж и плохо.
Завтрак был ужасным: промышленная выпечка, порошковые соки и очень мало еды за ту цену, которую с нас взяли.
Арбуз был совсем невкусным, у них не было йогурта, мясного ассорти, чоризо или йоркской ветчины, джемов или масла — обычных вещей для любого завтрака. За 12 евро это просто обман!
Если вы бронируете его из-за близости к пляжу, вы уже знаете недостатки, но не покупайте их завтрак. Вы можете позавтракать в ресторане по соседству под названием Las Olas, у них потрясающий завтрак.

Отель всего в нескольких метрах от пляжа, с рестораном, где подают морепродукты. Просторные номера с террасой. В стоимость входит ванная комната с феном и гелем для душа. Кровати удобные; в жаркие дни кондиционер — это плюс.
Удобства чистые, лифт слишком далеко от главного входа, а лестница немного хаотичная. Бассейн идеально подходит для купания и отдыха на террасе. Еда была довольно хорошей: паэлья была вкусной, но рис был жевательным и нуждался в некоторой варке. Жареная курица была очень хорошей, картофельный омлет можно было бы улучшить, а завтраки были средними, с выпечкой, некоторыми мясными нарезками и фруктами.

Мы пошли обедать большой компанией, все было обговорено заранее: меню, блюда по меню, даже порядок подачи блюд. Идея заключалась в том, чтобы начать с закусок, как из меню, так и из меню, а затем перейти к основным. До этого момента казалось, что все под контролем.
Но там обслуживание было довольно хаотичным. Блюда приходили в беспорядке: закуски смешивались с основными, без соблюдения оговорки и без учета ритма стола. Были люди, которые закончили есть через 30 минут… а другие, спустя полтора часа, все еще ждали свою тарелку. Это очень затрудняет получение удовольствия от еды в группе.
Что еще хуже, одно из основных блюд меню, бульонный рис с омарами, было приготовлено с твердым и чрезмерно соленым рисом. Блюдо, которое должно было быть особенным, в итоге разочаровало и вызвало распространенную жалобу среди тех, кто его заказал.
Самое страшное было ощущение полной неорганизованности, как будто они не нашли время пересмотреть то, что было заранее с ними приготовлено. Мы все ушли с очень плохим предчувствием.
Настоящий позор. Я не думаю, что мы повторим, и мы бы не рекомендовали это для групп.

Ухоженный отель. Нас очень хорошо приняли, человек говорил по-французски. Из нашего номера открывался прекрасный вид на пляж, однако шум музыки был слишком громким, чтобы вечером заснуть. Несколько парковочных мест, которые нужно зарезервировать в отеле. Он плохо звукоизолирован. У меня был очень индустриальный 10-й завтрак, но его было много, и молодая женщина мне очень помогла. Я рекомендую его на несколько дней и в непиковый сезон.

Прискорбный опыт. Мы забронировали жилье с «видом на океан» (как несколько раз говорилось в описании объявления вместе с конкретными фотографиями таких впечатляющих видов). Каково же было наше удивление, когда по приезде мы обнаружили крохотную квартирку с видом на переулок. Мы пошли поговорить на стойку регистрации, и обращение было откровенно плохим, и я бы даже сказал агрессивным со стороны менеджера-официанта, женщины, которая нас обслуживала. После получаса «издевательств» и откровенно плохого обращения она пришла сказать нам, что это не ее вина, что она не распределила квартиры, что ее компьютерная программа сделала это в порядке заселения и что все квартиры стоили одинаково, что мы отрицаем, потому что при бронировании мы выбрали именно самый дорогой, то есть тот, что с видом на море. В конце концов, после того, как она накричала на нас и несколько раз повторила, что ей надо продать, «как это делает Зара, что на фотографиях все выглядит красиво, но если бы она это носила, то на ней бы смотрелось ужасно, потому что на фотографиях все выглядит красивее», он сказал нам, что мы можем уйти, посмотреть, найдем ли мы что-нибудь на этот день в Нохе, или что мы остановимся в его крошечной квартирке с видом на переулок, «это то, что есть». Мы решили уйти, и она согласилась вернуть нам деньги. Действительно, катастрофический опыт. 0 сочувствия и уважения, хотя он хоть деньги нам вернул.

Оценивая ресторан, очень хорошо посещают. Они приготовили нам вегетарианскую паэлью, очень вкусную и по хорошей цене (14 евро на человека). Мы смогли взять с собой собаку.