Мой опыт пребывания в отеле Calas de Liencres, честно говоря, разочаровал, и я бы не рекомендовал его ни при каких обстоятельствах.
1. Ужасная и неприемлемая еда для якобы профессионального заведения:
В течение моего пятидневного пребывания качество еды было ужасным. Очень мало разнообразия, однообразие и полная безвкусица. На обед и ужин нам подавали один и тот же пресный салат. Горячие блюда были не лучше: плохо приготовленное и безвкусное овощное рагу, без учета презентации или вкуса обедающего.
2. Шумные и неудобные номера для сна:
Хотя все казалось бы хорошо, постоянный шум от оборудования номера мешал спать. Хуже того, пожарный датчик издавал раздражающий мигающий свет, когда выключался свет, что еще больше затрудняло отдых, особенно для таких чутко спящих, как я. Я остановился в номере 109, поэтому мое пребывание не будет поставлено под сомнение.
3. В целом дружелюбный персонал, за одним явным исключением: мужчина (я предполагаю, начальник) :
Этот человек выделяется своим грубым, высокомерным и явно неуважительным отношением как к клиентам, так и к своей команде. Конкретные примеры:
Он обращался к своим сотрудникам с заявлениями типа «Заберите эти чертовы тарелки немедленно» перед гостями.
Вместо того, чтобы положить хлеб в корзину должным образом, он грубо бросил его в нас.
В моем случае у меня аллергия на рыбу. Очень внимательная официантка обязательно спросила, нет ли у меня аллергии, и пообещала принести мне альтернативное блюдо. Однако этот мужчина подошел позже, забрал мою первую тарелку и прямо положил на нее хек, заверив меня с полным презрением, что у меня нет аллергии, ошибочно указывая на других людей. Несмотря на разъяснения, он сохранил свое отношение и сказал официантке передо мной: «У этого парня нет аллергии ни на что», серьезно проявив ко мне неуважение. Сопровождавший нас руководитель вмешался, увидев ситуацию и стал свидетелем плохого обращения. Вместо того чтобы извиниться, мужчина высокомерно попытался оправдаться, заявив, что «мы меняли места», что неверно, поскольку нам дали места под присмотром.
4. Опасная халатность с аллергенами:
В наш последний день они дали нам пластиковый контейнер с салатом из пасты. Они были якобы разделены для аллергиков, но все они содержали одни и те же ингредиенты, включая тунца, что крайне серьезно. Если бы мы внимательно не проверили, у нас могла бы быть очень серьезная ситуация со здоровьем.
Вывод:
Низкое качество еды, некомфортная обстановка для сна и, прежде всего, неприемлемое обращение предполагаемого менеджера отеля сделали мой опыт абсолютно негативным. Менеджмент ужасен, и, что самое тревожное, отсутствие заботы о людях с пищевой аллергией просто опасно. Я не рекомендую этот отель ни при каких обстоятельствах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Ужасная и неприемлемая еда для якобы профессионального заведения:
В течение моего пятидневного пребывания качество еды было ужасным. Очень мало разнообразия, однообразие и полная безвкусица. На обед и ужин нам подавали один и тот же пресный салат. Горячие блюда были не лучше: плохо приготовленное и безвкусное овощное рагу, без учета презентации или вкуса обедающего.
2. Шумные и неудобные номера для сна:
Хотя все казалось бы хорошо, постоянный шум от оборудования номера мешал спать. Хуже того, пожарный датчик издавал раздражающий мигающий свет, когда выключался свет, что еще больше затрудняло отдых, особенно для таких чутко спящих, как я. Я остановился в номере 109, поэтому мое пребывание не будет поставлено под сомнение.
3. В целом дружелюбный персонал, за одним явным исключением: мужчина (я предполагаю, начальник) :
Этот человек выделяется своим грубым, высокомерным и явно неуважительным отношением как к клиентам, так и к своей команде. Конкретные примеры:
Он обращался к своим сотрудникам с заявлениями типа «Заберите эти чертовы тарелки немедленно» перед гостями.
Вместо того, чтобы положить хлеб в корзину должным образом, он грубо бросил его в нас.
В моем случае у меня аллергия на рыбу. Очень внимательная официантка обязательно спросила, нет ли у меня аллергии, и пообещала принести мне альтернативное блюдо. Однако этот мужчина подошел позже, забрал мою первую тарелку и прямо положил на нее хек, заверив меня с полным презрением, что у меня нет аллергии, ошибочно указывая на других людей. Несмотря на разъяснения, он сохранил свое отношение и сказал официантке передо мной: «У этого парня нет аллергии ни на что», серьезно проявив ко мне неуважение. Сопровождавший нас руководитель вмешался, увидев ситуацию и стал свидетелем плохого обращения. Вместо того чтобы извиниться, мужчина высокомерно попытался оправдаться, заявив, что «мы меняли места», что неверно, поскольку нам дали места под присмотром.
4. Опасная халатность с аллергенами:
В наш последний день они дали нам пластиковый контейнер с салатом из пасты. Они были якобы разделены для аллергиков, но все они содержали одни и те же ингредиенты, включая тунца, что крайне серьезно. Если бы мы внимательно не проверили, у нас могла бы быть очень серьезная ситуация со здоровьем.
Вывод:
Низкое качество еды, некомфортная обстановка для сна и, прежде всего, неприемлемое обращение предполагаемого менеджера отеля сделали мой опыт абсолютно негативным. Менеджмент ужасен, и, что самое тревожное, отсутствие заботы о людях с пищевой аллергией просто опасно. Я не рекомендую этот отель ни при каких обстоятельствах.