Отзыв об отеле Alojamientos CATAMARAN 1*

Eunice P.

2/10
Español ➜ Русский
РАЗОЧАРОВАНИЕ! Это первый раз, когда я удосужилась потратить время на написание негативного отзыва. Но я думаю, они его более чем заслужили.
Во-первых, не обманывайтесь фотографиями. Они совершенно не соответствуют реальному виду по прибытии, а жалюзи были сломаны, и не было нормальных штор для затемнения комнаты.
Во-вторых, мы по телефону запросили номер на четверых с дополнительной кроватью для детей, и они ПРЕКРАСНО ЗНАЛИ, что нас четверо, потому что, помимо того, что сказали нам по телефону, они попросили у всех удостоверения личности, так что они знали, что мы едем с двумя маленькими детьми. Когда мы приехали в хостел рано утром, поскольку там никого не было, нам пришлось позвонить по номеру экстренной помощи, чтобы попросить о решении проблемы, но было уже слишком поздно, когда нам предложили другой номер; было 2:45 утра, и мои дети уже спали. Но больше всего нас расстроило не это, а их поведение после этого: сначала они сказали, что свяжутся с нами, чтобы договориться и как-то компенсировать нам ущерб, но этого ТАК И НЕ ПРОИЗОШЛО. А когда мы связались с ними, они были невероятно грубы, отрицали, что мы забронировали дополнительную кровать, и пытались заставить нас замолчать, требуя 10 евро! Помимо того, что они были невоспитанны и невежливы, им было все равно, что мы путешествуем с двумя детьми!
Короче говоря, одному из нас пришлось спать на полу, потому что на кровати всем четверым было невозможно разместиться, особенно в такую ​​невыносимую жару. Мы даже отправили им фотографию того, как мы провели ночь, но они проигнорировали ее.
Будь то хостел, гостевой дом или любое другое дешевое жилье, убедитесь, что вы не собираетесь платить за сон на полу!
В любом случае… я рекомендую ПОИСКАТЬ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ. Таких мест немного.

Цена номера от 3 150 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.