Уточнение для г-на Амира Ландау: Как друг отеля Paraíso del Pas и человек, знакомый с этим заведением, я хотел бы задать вам прямой вопрос.
Вы опубликовали крайне негативный отзыв на Booking. Com, а теперь и еще один на Google, утверждая, что в отеле отсутствуют кондиционеры, горячая вода, холодильники и т. Д. Однако эти услуги и удобства существуют. То, что произошло во время вашего пребывания, было единичным, неожиданным случаем поломки, по поводу которого отель связался с соответствующими специалистами и попытался решить проблему.
Более того, насколько мне известно, вам вернули деньги за ночи, которые вы не смогли провести в отеле из-за этой проблемы.
Таким образом, г-н Амир Ландау, чего вы надеетесь добиться, продолжая эту кампанию негативных отзывов об отеле? Если проблема была единичным случаем поломки, отель попытался ее решить и даже выплатил вам компенсацию за пропущенные ночи, то какова цель продолжения публикации этого отзыва на разных платформах?
Мне кажется, вы путаете две совершенно разные вещи: существование услуги и то, что в исключительных случаях она может выйти из строя.
Я говорю не от имени руководства отеля. Я говорю как человек, знакомый с проектом и считаю несправедливым, что один-единственный инцидент используется для создания образа, не отражающего реальное положение дел в заведении.
Поэтому, господин Ландау, если за вашей настойчивостью стоят какие-то другие причины, было бы полезно, если бы вы объяснили их публично, чтобы мы все могли понять, чего вы надеетесь добиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вы опубликовали крайне негативный отзыв на Booking. Com, а теперь и еще один на Google, утверждая, что в отеле отсутствуют кондиционеры, горячая вода, холодильники и т. Д. Однако эти услуги и удобства существуют. То, что произошло во время вашего пребывания, было единичным, неожиданным случаем поломки, по поводу которого отель связался с соответствующими специалистами и попытался решить проблему.
Более того, насколько мне известно, вам вернули деньги за ночи, которые вы не смогли провести в отеле из-за этой проблемы.
Таким образом, г-н Амир Ландау, чего вы надеетесь добиться, продолжая эту кампанию негативных отзывов об отеле? Если проблема была единичным случаем поломки, отель попытался ее решить и даже выплатил вам компенсацию за пропущенные ночи, то какова цель продолжения публикации этого отзыва на разных платформах?
Мне кажется, вы путаете две совершенно разные вещи: существование услуги и то, что в исключительных случаях она может выйти из строя.
Я говорю не от имени руководства отеля. Я говорю как человек, знакомый с проектом и считаю несправедливым, что один-единственный инцидент используется для создания образа, не отражающего реальное положение дел в заведении.
Поэтому, господин Ландау, если за вашей настойчивостью стоят какие-то другие причины, было бы полезно, если бы вы объяснили их публично, чтобы мы все могли понять, чего вы надеетесь добиться.