Мы провели несколько дней в отеле Radisson Blu на Лансароте, и в целом можем сказать только одно: это действительно фантастический отель.
Больше всего нам, без сомнения, понравился персонал. В целом, вся команда была невероятно дружелюбной, внимательной и всегда готовой сделать наше пребывание идеальным. Очевидно, что обслуживание клиентов является приоритетом.
Мы хотим особо отметить Нати из ресторана-буфета – исключительного профессионала и прекрасного человека. У меня целиакия, и она каждый день внимательно спрашивала, нужно ли мне что-нибудь. Эта доброта и преданность делу имеют огромное значение. К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства, и мы не смогли попрощаться с ней лично, поэтому хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы от всего сердца поблагодарить ее за доброту и за то, что она сделала наше пребывание еще более особенным.
Хуан, джентльмен из Хереса, который руководит станцией приготовления блюд в режиме реального времени, был невероятно добр на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда обслуживал нас с улыбкой, большим дружелюбием и исключительным отношением. Спасибо, Хуан.
Конечно, нельзя забыть и про Ойера, одного из тех, кто ухаживает за террасой по вечерам. Он очаровательный молодой человек, невероятно дружелюбный, общительный и всегда внимательный. У него также отличное чувство юмора, его остроумные замечания всегда вызывают улыбку и делают атмосферу еще более приятной. Он настоящий самородок.
Что касается удобств, то все просто замечательно. Отель очень тихий, идеально подходит для отдыха. Номера очень просторные, удобные и уютные, а террасы тоже большие, поэтому ими можно в полной мере насладиться. Есть четыре бассейна, два с подогревом и два с более прохладной водой, все очень хорошо ухожены. Нам также любезно предоставили тихий номер, за что мы были очень благодарны. Если вы хотите отключиться от суеты, этот отель — настоящее сокровище.
Если бы мне пришлось упомянуть пару моментов, которые можно было бы улучшить, мы бы сказали, что были дни, когда уборка номеров была удовлетворительной, а были и дни, когда она была довольно поверхностной. На самом деле, в одном случае ванная комната была практически не убрана, а некоторые полотенца были довольно изношены, с дырами и явными признаками износа, поэтому их было бы целесообразно заменить.
Кроме того, как человек с целиакией, я считаю, что они могли бы расширить свой выбор безглютеновых блюд. Тем не менее, я должна подчеркнуть, что в целом все организовано очень хорошо: персонал полностью осведомлен о проблеме, все соусы, заправки и большинство блюд были безглютеновыми, что очень обнадеживает. Однако, по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, мне не хватало специальных предложений для людей с целиакией, таких как безглютеновая пицца, паста или даже чуррос, а также специальных предложений во время тематических вечеров и на завтрак. Другими словами, они соблюдают правила и обеспечивают безопасность, но все же есть возможности для улучшения обслуживания людей с такими диетическими потребностями.
Тем не менее, эти незначительные детали не портят впечатления от отличного пребывания. Без сомнения, это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Качество предоставляемых услуг и, прежде всего, дружелюбное обслуживание делают это место незабываемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Больше всего нам, без сомнения, понравился персонал. В целом, вся команда была невероятно дружелюбной, внимательной и всегда готовой сделать наше пребывание идеальным. Очевидно, что обслуживание клиентов является приоритетом.
Мы хотим особо отметить Нати из ресторана-буфета – исключительного профессионала и прекрасного человека. У меня целиакия, и она каждый день внимательно спрашивала, нужно ли мне что-нибудь. Эта доброта и преданность делу имеют огромное значение. К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства, и мы не смогли попрощаться с ней лично, поэтому хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы от всего сердца поблагодарить ее за доброту и за то, что она сделала наше пребывание еще более особенным.
Хуан, джентльмен из Хереса, который руководит станцией приготовления блюд в режиме реального времени, был невероятно добр на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда обслуживал нас с улыбкой, большим дружелюбием и исключительным отношением. Спасибо, Хуан.
Конечно, нельзя забыть и про Ойера, одного из тех, кто ухаживает за террасой по вечерам. Он очаровательный молодой человек, невероятно дружелюбный, общительный и всегда внимательный. У него также отличное чувство юмора, его остроумные замечания всегда вызывают улыбку и делают атмосферу еще более приятной. Он настоящий самородок.
Что касается удобств, то все просто замечательно. Отель очень тихий, идеально подходит для отдыха. Номера очень просторные, удобные и уютные, а террасы тоже большие, поэтому ими можно в полной мере насладиться. Есть четыре бассейна, два с подогревом и два с более прохладной водой, все очень хорошо ухожены. Нам также любезно предоставили тихий номер, за что мы были очень благодарны. Если вы хотите отключиться от суеты, этот отель — настоящее сокровище.
Если бы мне пришлось упомянуть пару моментов, которые можно было бы улучшить, мы бы сказали, что были дни, когда уборка номеров была удовлетворительной, а были и дни, когда она была довольно поверхностной. На самом деле, в одном случае ванная комната была практически не убрана, а некоторые полотенца были довольно изношены, с дырами и явными признаками износа, поэтому их было бы целесообразно заменить.
Кроме того, как человек с целиакией, я считаю, что они могли бы расширить свой выбор безглютеновых блюд. Тем не менее, я должна подчеркнуть, что в целом все организовано очень хорошо: персонал полностью осведомлен о проблеме, все соусы, заправки и большинство блюд были безглютеновыми, что очень обнадеживает. Однако, по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, мне не хватало специальных предложений для людей с целиакией, таких как безглютеновая пицца, паста или даже чуррос, а также специальных предложений во время тематических вечеров и на завтрак. Другими словами, они соблюдают правила и обеспечивают безопасность, но все же есть возможности для улучшения обслуживания людей с такими диетическими потребностями.
Тем не менее, эти незначительные детали не портят впечатления от отличного пребывания. Без сомнения, это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Качество предоставляемых услуг и, прежде всего, дружелюбное обслуживание делают это место незабываемым.