Отзыв об отеле Apartamentos Moraña 3*

Alland134

6/10
EnglishРусский
Обзор апартаментов LA Morana – Пуэрто-дель-Кармен, Лансароте. Пребывание: 28 октября – 1 ноября.
Номер 119
Плюсы 🌞
Это было мое третье пребывание в отеле LA Morana в этом году, что красноречиво говорит о моем общем удовлетворении.
Номер 119 был фантастическим — просторным, безупречно чистым и очень удобным.
Зона бассейна продолжает впечатлять: ухоженная, уютная и прекрасное место для отдыха.
Персонал кафе/бара был замечательным — дружелюбным, гостеприимным и неизменно внимательным.
Номер 119 имел отличный доступ к Стрип, что позволяло легко пользоваться местными удобствами.
Проблемы 🛠️
К сожалению, этот визит был омрачен значительными строительными работами прямо над нашей квартирой.
Ремонт вызывал постоянный шум в течение дня и затруднял доступ к Стрип и близлежащим объектам.
Хотя рабочие явно были старательными, из-за этих помех пользоваться передней частью нашей квартиры было неудобно и неприятно.
Нас не предупредили о строительстве заранее, что было разочаровывающим, учитывая Мы забронировали один из самых престижных вариантов.
Жест доброй воли — например, частичный возврат средств или скидка — был бы уместен в сложившихся обстоятельствах.
Несмотря на мою любовь к этому объекту, эта оплошность оставила нас в расстроенных чувствах.
Заключение: Я искренне люблю отель LA Morana и в прошлом получал здесь прекрасные впечатления. Однако прозрачность и внимание к потребностям гостей в периоды непредвиденных обстоятельств крайне важны. Надеюсь, будущие гости будут лучше информированы, а руководство задумается о том, как сохранить доверие и удовлетворенность клиентов во время ремонта.

Цена номера от 23 046 ₽

Выбрать номер в Apartamentos Moraña
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.