Отзыв об отеле Apartamentos Fayna 4*

Мой партнер и я провели 10 ночей в Файне, где он останавливался в прошлом году, и получили квартиру 119, которая была потрясающей, новой отремонтированной квартирой. Его сестра осталась там несколько месяцев спустя, и мы попросили ее, пока она была там, забронировать нам номер Делюкс на сентябрь, что она и сделала, но когда мы приехали, нас встретил Хуан, который показал нам квартиру 111 в темном углу, таком старом внутри, старомодном. Зеленые выцветшие пластиковые стулья снаружи, вообще никакого вида. Мы сказали, что у нас забронирован номер повышенной комфортности, он продолжает пытаться сказать, что сестра моего партнера просила именно этот номер, но она, конечно, этого не сделала. Мы отказались остаться и потребовали возмещения. Он сказал, иди позавтракай, и он посмотрит. Мы вернулись к нему и сказали, что номеров повышенной комфортности нет, и все, что он мог сделать, это переместить нас наверх в номер 113, где, если не считать вида на бассейн и приличной внешней мебели, квартира внутри была такой же, просто ужасной. Он предложил нам большой мобильный кондиционер, от которого был большой шланг, и дверь пришлось оставить открытой, затем он сказал, поставьте его в спальню, он попытался открыть застрявшее окно и вытащить шланг через ставни. Излишне говорить, что всю ночь не работал ни дорожный шум. Самый грубый человек, с которым мы когда-либо сталкивались, когда он получил нашу оплату, ему было все равно. Его жена Изобель была не лучше, такая высокомерная и грубая. Единственным приятным сотрудником была девушка, управляющая баром у бассейна. Сам бассейн замерзал, когда разговаривал с людьми вокруг бассейна, большинство из них были сбиты с толку и недовольны. Похоже, что, если вы не вернувшийся гость, они знают, что с вами не будут хорошо обращаться. Я НИКОГДА больше не остановлюсь здесь, как в комплексе, состоящем из двух половин, отремонтированных номеров и номеров, оформленных в стиле 1970 года. Держитесь подальше, мой совет: апартаменты в Пуэрто-дель-Кармен гораздо лучше.