Останавливались здесь с моим партнером в конце ноября/начале декабря. К сожалению, в целом это был не тот отпуск, на который мы надеялись. Начну с плюсов:
— расположение замечательное, так близко к прекрасному песчаному пляжу и отличной набережной для прогулок и до ближайшей пристани для яхт.
— обслуживающий персонал был очень услужливым и дружелюбным.
— уборщики номеров, казалось, были усердно работайте и заметно делайте отличную работу.
— общие удобства адекватные и действительно хороший тренажерный зал в отеле.
— прекрасные удобства в номере и великолепный вид из нашего (с частичным видом на море)
И досадные минусы:
— когда мы приехали, мы были очень мало подробностей об отеле, только что вручили карту и ключ, чтобы пройти в номер (но, честно говоря, большая группа прибыла в то же время, что и мы, поэтому сотрудники стойки регистрации были очень-очень заняты, поэтому я понимаю, что нужно быстро освободить людей)
— Наш номер был две односпальные кровати, сдвинутые вместе, они не были закреплены, поэтому, если вы подойдете к середине, кровати разделятся (не самое романтичное ха-ха)
— РЕСТОРАН! Таким образом, хотя на первый взгляд еды было много, и, как и ожидалось, учитывая цену, которую мы заплатили за наше пребывание, мы не ожидали, что продукты, которые должны быть холодными, такие как салаты, фрукты и йогурты, иногда будут действительно теплыми… затем еда, которая должна быть холодной. Быть горячим, будучи холодным. Обслуживающий персонал временами был сильно недоукомплектован и не мог успевать за уборкой столов (я не виню их и чувствую, что для этого они старались изо всех сил). В какой-то момент мы были уверены, что на полу была рвота или, по крайней мере, какая-то пролитая еда на главном проходе, ее не убирали все время, пока мы были там, и это представляло собой серьезную опасность поскользнуться. Однажды ночью я нашел огромный кусок (несколько потоков, хороший кусок из 20 нитей наверняка) того, что, как мы могли подумать, было хлопком, привезенным бог знает откуда… Я сообщил об этом, и очень дружелюбная и услужливая официантка (извините, я не уловила ее имя, она была великолепна) пригласил менеджера ресторана, он извинился и спросил номер комнаты, нам сказали, что ризотто с грибами было снято с сервировочной платформы, но больше об этом не слышали.
Худшая часть ресторана была там не было абсолютно никого дверь настаивает на том, чтобы люди использовали дезинфицирующее средство для рук, я искренне думаю, что видел только нас и, возможно, еще два человека использовали его все время, пока мы были там — мы были в Греции в начале этого года, и у них было дружелюбное лицо, мягко напоминающее прибывающим гостям у дверей ресторана, и этого было достаточно, чтобы люди воспользовались им. Мы узнали, что в этом году здесь также произошла вспышка норовируса, и это делает еще более нелепым то, что процедуры по охране труда и технике безопасности казались такими минимальными.
Я и мой партнер заболели самой ужасной рвотой, которая когда-либо была у кого-либо из нас (мы, конечно, не можем точно сказать, откуда мы ее заразились, но у нас есть твердое личное мнение относительно того, откуда) она списала 3 дня наш недельный отпуск, так как даже когда болезнь прекратилась, мы оба были настолько вялыми, что ничего не могли сделать, а также перестали пользоваться рестораном отеля, кроме как съесть кусок пиццы, когда мы оба почувствовали себя лучше, мы были слишком напуганы, чтобы есть что-нибудь еще там или провести больше времени.
Я проинформировал TUI по телефону и поговорил с прекрасной женщиной, которая, как я предполагаю, находилась в Великобритании и приняла отчет. По прибытии в отель не было предоставлено никакой информации о том, что на острове или в отеле была какая-то болезнь, но абсолютно жестокий характер болезни, которая у нас была, убедил нас обоих, что мы не можем быть единственными.
Поскольку мы оба заядлые бегуны/ходьбы/в целом скучные трезвые фитнес-люди, нам действительно было обидно потерять способность наслаждаться отдыхом и исследовать остров.
Я думаю, что нужно уделять немного больше внимания и заботы о благополучии гостей. И информативный подход, это может быть таким прекрасным местом.
С этого момента мы питаемся исключительно самостоятельно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— расположение замечательное, так близко к прекрасному песчаному пляжу и отличной набережной для прогулок и до ближайшей пристани для яхт.
— обслуживающий персонал был очень услужливым и дружелюбным.
— уборщики номеров, казалось, были усердно работайте и заметно делайте отличную работу.
— общие удобства адекватные и действительно хороший тренажерный зал в отеле.
— прекрасные удобства в номере и великолепный вид из нашего (с частичным видом на море)
И досадные минусы:
— когда мы приехали, мы были очень мало подробностей об отеле, только что вручили карту и ключ, чтобы пройти в номер (но, честно говоря, большая группа прибыла в то же время, что и мы, поэтому сотрудники стойки регистрации были очень-очень заняты, поэтому я понимаю, что нужно быстро освободить людей)
— Наш номер был две односпальные кровати, сдвинутые вместе, они не были закреплены, поэтому, если вы подойдете к середине, кровати разделятся (не самое романтичное ха-ха)
— РЕСТОРАН! Таким образом, хотя на первый взгляд еды было много, и, как и ожидалось, учитывая цену, которую мы заплатили за наше пребывание, мы не ожидали, что продукты, которые должны быть холодными, такие как салаты, фрукты и йогурты, иногда будут действительно теплыми… затем еда, которая должна быть холодной. Быть горячим, будучи холодным. Обслуживающий персонал временами был сильно недоукомплектован и не мог успевать за уборкой столов (я не виню их и чувствую, что для этого они старались изо всех сил). В какой-то момент мы были уверены, что на полу была рвота или, по крайней мере, какая-то пролитая еда на главном проходе, ее не убирали все время, пока мы были там, и это представляло собой серьезную опасность поскользнуться. Однажды ночью я нашел огромный кусок (несколько потоков, хороший кусок из 20 нитей наверняка) того, что, как мы могли подумать, было хлопком, привезенным бог знает откуда… Я сообщил об этом, и очень дружелюбная и услужливая официантка (извините, я не уловила ее имя, она была великолепна) пригласил менеджера ресторана, он извинился и спросил номер комнаты, нам сказали, что ризотто с грибами было снято с сервировочной платформы, но больше об этом не слышали.
Худшая часть ресторана была там не было абсолютно никого дверь настаивает на том, чтобы люди использовали дезинфицирующее средство для рук, я искренне думаю, что видел только нас и, возможно, еще два человека использовали его все время, пока мы были там — мы были в Греции в начале этого года, и у них было дружелюбное лицо, мягко напоминающее прибывающим гостям у дверей ресторана, и этого было достаточно, чтобы люди воспользовались им. Мы узнали, что в этом году здесь также произошла вспышка норовируса, и это делает еще более нелепым то, что процедуры по охране труда и технике безопасности казались такими минимальными.
Я и мой партнер заболели самой ужасной рвотой, которая когда-либо была у кого-либо из нас (мы, конечно, не можем точно сказать, откуда мы ее заразились, но у нас есть твердое личное мнение относительно того, откуда) она списала 3 дня наш недельный отпуск, так как даже когда болезнь прекратилась, мы оба были настолько вялыми, что ничего не могли сделать, а также перестали пользоваться рестораном отеля, кроме как съесть кусок пиццы, когда мы оба почувствовали себя лучше, мы были слишком напуганы, чтобы есть что-нибудь еще там или провести больше времени.
Я проинформировал TUI по телефону и поговорил с прекрасной женщиной, которая, как я предполагаю, находилась в Великобритании и приняла отчет. По прибытии в отель не было предоставлено никакой информации о том, что на острове или в отеле была какая-то болезнь, но абсолютно жестокий характер болезни, которая у нас была, убедил нас обоих, что мы не можем быть единственными.
Поскольку мы оба заядлые бегуны/ходьбы/в целом скучные трезвые фитнес-люди, нам действительно было обидно потерять способность наслаждаться отдыхом и исследовать остров.
Я думаю, что нужно уделять немного больше внимания и заботы о благополучии гостей. И информативный подход, это может быть таким прекрасным местом.
С этого момента мы питаемся исключительно самостоятельно.