Мы провели несколько чудесных дней в отеле Set Hotel Santo Tomás, и, без сомнения, лучшим было общение с персоналом. Я много путешествовала, и редко встречала такую дружелюбную, внимательную и профессиональную команду. От персонала на ресепшене до уборщиков, включая официантов, команду, отвечающую за завтрак, и работников ресторана, все были исключительными. Больше всего нас удивил уровень индивидуального подхода: во время моего пребывания я получила травму ноги, и практически все знали, как я себя чувствую, и интересовались моим выздоровлением. Мы также отмечали годовщину, и вся команда постоянно заботилась о нас. Координация между сотрудниками впечатляет. Поскольку наш рейс вылетал вечером, а наш номер уже был забронирован для других гостей, нам предоставили другой номер, чтобы мы могли наслаждаться отелем до самой последней минуты. Этот жест мы очень оценили. Мы хотим особо отметить Марио на ресепшене, а также Мадже и Алекса, которые были особенно внимательны к нам на протяжении всего нашего пребывания. Их дружелюбие, профессионализм и искренняя забота о нашем благополучии заставили нас почувствовать себя как дома. Они — лучший пример исключительного человеческого подхода этого отеля.
Расположение великолепное, прямо на берегу прекрасного пляжа Санто-Томас. Бассейн фантастический, очень тихий, современный, с прямым выходом на пляж всего в нескольких шагах. Кроме того, шезлонги расположены таким образом, чтобы обеспечить полную приватность.
Особого упоминания заслуживает также ресторан Malibú, расположенный с видом на море, и вся его команда. Мы особенно хотим поблагодарить Хуанму, Бенхамина и их коллег за их дружелюбие и профессионализм. Также спасибо Нинете, Алисии и остальной команде, отвечающей за завтраки, которые всегда внимательны и обаятельны.
Номера комфортабельные, очень ухоженные и имеют потрясающий вид на море. Отель очень хорошо содержится, также имеется парковка со станциями зарядки электромобилей.
Если бы нам пришлось указать на деталь, которую можно было бы улучшить, то это наличие холодильника в номерах, но отсутствие мини-бара или обслуживания номеров, хотя, честно говоря, это мелочи по сравнению со всем остальным.
В общем, отель с привилегированным расположением, отличными удобствами и, прежде всего, выдающимся персоналом. Впечатления настолько положительные, что мы уже рассматриваем даты возвращения в сентябре и уверены, что вернемся и в следующем году. Настоятельно рекомендуем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение великолепное, прямо на берегу прекрасного пляжа Санто-Томас. Бассейн фантастический, очень тихий, современный, с прямым выходом на пляж всего в нескольких шагах. Кроме того, шезлонги расположены таким образом, чтобы обеспечить полную приватность.
Особого упоминания заслуживает также ресторан Malibú, расположенный с видом на море, и вся его команда. Мы особенно хотим поблагодарить Хуанму, Бенхамина и их коллег за их дружелюбие и профессионализм. Также спасибо Нинете, Алисии и остальной команде, отвечающей за завтраки, которые всегда внимательны и обаятельны.
Номера комфортабельные, очень ухоженные и имеют потрясающий вид на море. Отель очень хорошо содержится, также имеется парковка со станциями зарядки электромобилей.
Если бы нам пришлось указать на деталь, которую можно было бы улучшить, то это наличие холодильника в номерах, но отсутствие мини-бара или обслуживания номеров, хотя, честно говоря, это мелочи по сравнению со всем остальным.
В общем, отель с привилегированным расположением, отличными удобствами и, прежде всего, выдающимся персоналом. Впечатления настолько положительные, что мы уже рассматриваем даты возвращения в сентябре и уверены, что вернемся и в следующем году. Настоятельно рекомендуем.