ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка Дуплекс mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Остерегайтесь этого жилья – сильное заражение плесенью и отсутствие рассмотрения жалоб!
Мы останавливались в апартаментах Cala Blanca на две недели в мае 2025 года и, к сожалению, остались крайне разочарованы.
По прибытии мы почувствовали сильный запах плесени. Позже выяснилось, что обе ванные комнаты были сильно заражены черной плесенью: на потолке, в стыках и на мебели. В результате одна из ванных комнат оказалась практически непригодной для использования. Кроме того, к нам в квартиру через отверстие в полу проникли насекомые. Затем нам сказали, что «насекомые — это нормально». Постельное белье при заезде было уже в пятнах.
Мы сообщили о дефектах через Booking. Com, так как бронировали там. Поначалу было практически невозможно связаться с кем-либо на месте, кто говорил по-английски; По прибытии на «ресепшене» находилась уборщица, которая не смогла предоставить никакой информации. Лишь позже мы встретили сотрудника, с которым смогли поговорить. Но вместо того, чтобы проявить понимание, нас обвинили в том, что мы сами стали причиной появления плесени, поскольку якобы не обеспечивали достаточную вентиляцию, что является совершенно неуместным и наглым заявлением. Не было никакой готовности идти на какие-либо уступки.
Объект размещения отказался вернуть деньги, хотя Booking. Com заявил, что только объект размещения может предложить разумную компенсацию.