Отзыв об отеле Hotel Ecos del Sella 3*

Jaime A.

2/10
English ➜ Русский
О многом можно судить по тому, как руководство реагирует на конструктивную критику гостей. Если почитать другие негативные отзывы, то можно увидеть, что отель никогда не признает своих недостатков. Вместо этого они отвергают их как «ложные обвинения». Они никогда не берут на себя ответственность. Это должно было стать для меня тревожным сигналом, но я совершил ошибку, остановившись там.
Я провел 100 ночей в отелях разных стран. Это худший отель в этом году.
Три основных недостатка:
1) За несколькими заметными исключениями, персонал груб и высокомерен. Они отказываются представляться, отказываются говорить по-английски. «Я не назову вам своего имени». Вы для них ниже, недочеловек. Руководства нигде нет.
2) Они не только дискриминируют по расовому признаку, но и игнорируют простые просьбы об учете инвалидности. Я попросил поменять столик во время завтрака из-за инвалидности, они начали спорить и агрессивно сопротивляться. Нам пришлось уйти.
3) Отель позиционирует себя как сторонник устойчивого развития. Однако эти усилия фальшивы, и их заботят только деньги. Вот вам пример. Я хотел сэкономить на пластике и взял с собой в поездку металлическую бутылку. Я попросил наполнить её водой из автомата. Мне сказали купить пластиковые бутылки. Сказали, что за наполнение взимается плата. Я был готов заплатить, но точную цену назвать не смог.
Так что не ждите от этого места астурийского гостеприимства. Ожидайте, что вас будут обманывать направо и налево, и с вами будут обращаться угрюмые люди, которые любят спорить и унижать тех, кого считают ниже себя.

Цена номера от 6 490 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.