Отзыв об отеле Hotel Cristina 4*

Laura A.

4/10
EspañolРусский
Буду объективна и начну с нескольких хороших моментов (поэтому я поставила 2 звезды вместо 1) :
Они позаботились о еде для человека с непереносимостью глютена и готовили её отдельно.
Администратор с кудрявыми волосами и очень высокий молодой официант были дружелюбны.
Мы попросили дополнительные подушки и ещё один фен (старый был сломан), и проблем не возникло.
Теперь о том, что мне не понравилось:
Во-первых, я приехала группой, и я понимаю, что группы не заказывают по меню, но, будучи 4-звездочным отелем, я ожидала лучшей еды. На обед нам подали ту же еду, что и гостям другого 2-звездочного отеля той же сети. Недопустимо, чтобы, выбирая 4-звездочный отель и ожидая лучшей еды, вам подавали еду, которая выглядит так, будто её подают в хостеле: кастрюля/поднос посреди стола, и каждый должен брать себе единственное, что предлагается. Если вам не нравится, вы не едите. Однажды нам подали йогурт на десерт, чего я никогда не видела в 4-звездочном отеле. Короче говоря, если вы путешествуете группой, не выбирайте этот отель. Лучше остановиться в 2-звездочном отеле Cabeza и сэкономить разницу в цене; вы все равно будете есть то же самое.
Кроме того, официантки в ресторане были очень недружелюбны и грубы, как и некоторые администраторы на ресепшене.
Во-вторых, почти каждый день по коридорам бегали и кричали группы подростков; это похоже на молодежный хостел. Если вы хотите хорошо выспаться, не ходите туда, потому что дети разбудят вас, когда лягут спать и когда проснутся.
В заключение, чтобы улучшить этот отель, им следует предложить больше вариантов питания, как минимум две закуски и два основных блюда. Подавать еду на тарелках, а не на подносах посреди стола. Если есть группы подростков, разместите их всех в одном коридоре и следите за ними, чтобы они не разбудили весь отель своим шумом.

Цена номера от 6 750 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.