Отзыв об отеле SUITE 1907 GIJON 4*

Расположение очень хорошее, если вы ищете что-то в центре и функциональное. Однако обслуживание персонала в первые дни оставляло желать лучшего. В частности, кудрявая испанская девушка на ресепшене была недружелюбна, когда мы попросили простую информацию о смене полотенец и уборке номера. Её ответ был неприветливым и довольно резким, что отбило у нас всякое желание обращаться за помощью.
В конце нашего пребывания она сама спросила нас, что мы считаем своим пребыванием, и когда мы выразили своё недовольство этой ситуацией, а также наличием плесени в ванной и большим количеством комаров в номере (буквально больше 30), её отношение резко изменилось. Она сказала, что могла бы предложить нам инсектицид, и что, учитывая сезон комаров, это нормально. Однако я бывал в тропических странах и никогда не видел их роев в номере, именно потому, что персонал обычно реагирует заранее, чтобы предотвратить подобные ситуации или, по крайней мере, предложить своевременные решения.
Кроме того, кондиционер работал не постоянно, что, вероятно, способствовало размножению комаров. В вентиляционных отверстиях было заметно скопление пыли, а в ванной комнате – плесень. Он работал в режиме, который невозможно изменить: большую часть времени (более 10 минут) он был выключен в режиме ожидания и лишь ненадолго (менее 5 минут) включался, помня о лете. Мы жили на втором этаже, в номере 25.
В остальном проживание было приятным. Но, думаю, если бы персонал уделил больше внимания деталям и был бы чуткости, впечатления можно было бы значительно улучшить.