Отзыв об отеле Hotel Apartamentos La Hortona 3*

Отель был совершенно неоправданно дорогой. Наше негативное впечатление началось сразу по прибытии. Мы были измотаны, пройдя по Камино-де-Сантьяго, и встречающая нас женщина спросила, бронируем ли мы апартаменты или номер. Поскольку не было ни сигнала, ни Wi-Fi, мы не смогли его найти, и она проводила нас в номер. Пока мы пытались заселиться, она постучала в дверь, не желая уточнять при регистрации, а потом поняла, что мы забронировали апартаменты через Booking. Com. Мы собрались и ушли. Когда мой муж принял душ, он оказался засоренным, вода текла по всей ванной комнате, и она была затоплена. Мы позвонили, и женщина на стойке регистрации принесла швабру и мужчину, который сказал, что душ работает, и что мы, вероятно, примем душ вместе или направим его наружу, что было неправдой, потому что я не принимала душ, а мы не новички. Вместо того, чтобы обеспечить хорошее обслуживание и раздевалки, нам пришлось всё время ждать, пока он высохнет со шваброй, из-за чего ванная выглядела жалко. Когда она, проявив невероятное терпение, вытерла всю воду, она заявила, что всё влажное, и нам нужно подождать, пока оно не высохнет, прежде чем пользоваться им. В отелях мы не ожидаем, что они будут чинить душевые кабины, сушить туалеты или что-то делать своими руками; мы ожидаем, что они будут пользоваться ванной с момента нашего прибытия, поэтому мне пришлось ждать полчаса. Диван в апартаментах был очень старый, обстановка – устаревшая, и самое неприятное, что я почувствовал с самого момента моего приезда, – это то, что я совершенно не рекомендую это место. Это не место для проживания, и если у вас возникнут какие-либо проблемы, у них не хватит мозгов вас переселить, так что придётся ждать, пока всё починят.