Мы — семья из двух взрослых и двух детей, и останавливались здесь с 15 по 17 июля.
Это уже второй раз, когда мы приезжаем в этот район летом и останавливаемся в этом отеле. Мы вернулись, потому что в прошлый раз обслуживание было превосходным, а на этот раз оно превзошло все наши ожидания. Спасибо команде, отвечающей за завтраки и кафетерий, особенно Ане и Хавьеру, за их профессионализм и внимательность. Наш сын аутист, и хотя любой семье нужно хорошее обслуживание, в нашем случае нам потребовалось дополнительное терпение и понимание, которые они проявили в полной мере. Они предоставили нам информацию об аллергенах и сделали все возможное, чтобы обеспечить наше спокойствие. Семья Монтеро/Диас благодарит вас от всего сердца.
Что касается расположения отеля, он находится в прекрасном месте, у подножия леса с панорамным видом. Рядом есть небольшие парки, которые очень понравились моим детям (7-8 лет). Здесь нет автомобильного движения, а сам отель очень расслабляющий и комфортный. Персонал на ресепшене был великолепен; На самом деле, это было бронирование в последнюю минуту, и они всё организовали очень быстро и легко.
Хака находится всего в нескольких часах езды от Памплоны, поэтому её легко посетить. Вы также можете посетить разные деревни и старый монастырь. В этом районе много чего можно посмотреть.
Спа-центр был великолепен; обслуживание было превосходным, а душ с ароматизаторами чудесно пахнет. Моей дочери и сыну очень понравилось. (К сожалению, с плавательной шапочкой проблем не было).
Удобства очень хорошие, хотя моя дочь предлагает добавить больше игр в детскую зону, хотя ей там очень понравилось.
Небольшое предостережение для семей: вращающаяся дверь на входе немного неудобна, хотя рядом с ней есть ручная дверь, которая облегчает вход.
Я бы с уважением предложил руководству отеля проверить кондиционеры и закрыть окна в номерах-полулюкс с мансардой, потому что там очень жарко, и это единственный недостаток, который я обнаружил, хотя я понимаю, что сильные стороны отеля проявляются зимой. Мы планируем вернуться в этот район еще много раз и остановиться там летом, поэтому я был бы признателен, если бы кондиционеры были улучшены.
Но в целом, и особенно благодаря персоналу за отличное обслуживание, расположению отеля и очень гостеприимному зданию, это было замечательное пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это уже второй раз, когда мы приезжаем в этот район летом и останавливаемся в этом отеле. Мы вернулись, потому что в прошлый раз обслуживание было превосходным, а на этот раз оно превзошло все наши ожидания. Спасибо команде, отвечающей за завтраки и кафетерий, особенно Ане и Хавьеру, за их профессионализм и внимательность. Наш сын аутист, и хотя любой семье нужно хорошее обслуживание, в нашем случае нам потребовалось дополнительное терпение и понимание, которые они проявили в полной мере. Они предоставили нам информацию об аллергенах и сделали все возможное, чтобы обеспечить наше спокойствие. Семья Монтеро/Диас благодарит вас от всего сердца.
Что касается расположения отеля, он находится в прекрасном месте, у подножия леса с панорамным видом. Рядом есть небольшие парки, которые очень понравились моим детям (7-8 лет). Здесь нет автомобильного движения, а сам отель очень расслабляющий и комфортный. Персонал на ресепшене был великолепен; На самом деле, это было бронирование в последнюю минуту, и они всё организовали очень быстро и легко.
Хака находится всего в нескольких часах езды от Памплоны, поэтому её легко посетить. Вы также можете посетить разные деревни и старый монастырь. В этом районе много чего можно посмотреть.
Спа-центр был великолепен; обслуживание было превосходным, а душ с ароматизаторами чудесно пахнет. Моей дочери и сыну очень понравилось. (К сожалению, с плавательной шапочкой проблем не было).
Удобства очень хорошие, хотя моя дочь предлагает добавить больше игр в детскую зону, хотя ей там очень понравилось.
Небольшое предостережение для семей: вращающаяся дверь на входе немного неудобна, хотя рядом с ней есть ручная дверь, которая облегчает вход.
Я бы с уважением предложил руководству отеля проверить кондиционеры и закрыть окна в номерах-полулюкс с мансардой, потому что там очень жарко, и это единственный недостаток, который я обнаружил, хотя я понимаю, что сильные стороны отеля проявляются зимой. Мы планируем вернуться в этот район еще много раз и остановиться там летом, поэтому я был бы признателен, если бы кондиционеры были улучшены.
Но в целом, и особенно благодаря персоналу за отличное обслуживание, расположению отеля и очень гостеприимному зданию, это было замечательное пребывание.