Какой ужасный отель!
Мы останавливались во многих отелях, но такого никогда не встречали!
Мы забронировали номер на троих: двоих взрослых и 16-летнего ребенка. В номере было всего две односпальные кровати (хотя мы заплатили за троих). На ресепшене нам сказали, что если нам понадобится дополнительная кровать, нам придется доплатить 25 евро в день 😳😳. Мы сказали, что сейчас нам она не нужна, но мы попросим ее позже, если она нам понадобится. Мы зашли в номер, и дверная панель в ванной была порвана; ее легко можно было поднять. Душ протекал, а окно было перекошено и плохо закрывалось. К счастью, было лето, но нам приходилось держать комнату в темноте, потому что нужно было закрывать жалюзи, чтобы не завелись насекомые. На полу у раковины в ванной лежала какая-то розовая тальковая пудра от муравьев (кажется), нижний ящик шкафа был сломан, мне пришлось держать дверцу ящика в руке, пульт от телевизора не работал, нам приходилось вставать с кровати, чтобы переключить канал или уменьшить громкость телевизора, и в довершение всего, на вторую ночь мой муж выключил свет, и мы услышали звук, похожий на короткое замыкание (короткое замыкание лампочек), свет погас, он перестал работать, и чтобы включить или выключить свет, нам приходилось использовать другой выключатель, который находится на другом конце комнаты. Я спустилась на ресепшн, чтобы сообщить о ситуации, я даже сняла панель двери в ванную, чтобы они увидели, что она сломана. Администратор извинилась и попыталась заменить батарейки в пульте от телевизора, но он все равно не работал. Я сказала ей, что на этом мы остановимся. У них даже не хватило порядочности прийти и что-нибудь починить, или хотя бы предложить поменять номер. И в довершение всего, в день нашего отъезда (то есть сегодня), когда я пришла вернуть ключи от номера, мне сказали, что я должна заплатить за дополнительную кровать, что я не могу уехать, не заплатив за нее. Я была в шоке и спросила ее… за какую кровать я должна платить? Мы спали втроем на двух односпальных кроватях, и в итоге я не стала просить дополнительную кровать. Она сказала, что ее коллега отметила, что они ее предоставили. Я дала ей ключ и сказала, чтобы она поднялась в номер и сама убедилась, что у нас нет третьей кровати. 😳😳😳😳😳! Я в шоке! Этого нам было мало после всего! Мы никогда больше сюда не вернемся! Ужасный опыт!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались во многих отелях, но такого никогда не встречали!
Мы забронировали номер на троих: двоих взрослых и 16-летнего ребенка. В номере было всего две односпальные кровати (хотя мы заплатили за троих). На ресепшене нам сказали, что если нам понадобится дополнительная кровать, нам придется доплатить 25 евро в день 😳😳. Мы сказали, что сейчас нам она не нужна, но мы попросим ее позже, если она нам понадобится. Мы зашли в номер, и дверная панель в ванной была порвана; ее легко можно было поднять. Душ протекал, а окно было перекошено и плохо закрывалось. К счастью, было лето, но нам приходилось держать комнату в темноте, потому что нужно было закрывать жалюзи, чтобы не завелись насекомые. На полу у раковины в ванной лежала какая-то розовая тальковая пудра от муравьев (кажется), нижний ящик шкафа был сломан, мне пришлось держать дверцу ящика в руке, пульт от телевизора не работал, нам приходилось вставать с кровати, чтобы переключить канал или уменьшить громкость телевизора, и в довершение всего, на вторую ночь мой муж выключил свет, и мы услышали звук, похожий на короткое замыкание (короткое замыкание лампочек), свет погас, он перестал работать, и чтобы включить или выключить свет, нам приходилось использовать другой выключатель, который находится на другом конце комнаты. Я спустилась на ресепшн, чтобы сообщить о ситуации, я даже сняла панель двери в ванную, чтобы они увидели, что она сломана. Администратор извинилась и попыталась заменить батарейки в пульте от телевизора, но он все равно не работал. Я сказала ей, что на этом мы остановимся. У них даже не хватило порядочности прийти и что-нибудь починить, или хотя бы предложить поменять номер. И в довершение всего, в день нашего отъезда (то есть сегодня), когда я пришла вернуть ключи от номера, мне сказали, что я должна заплатить за дополнительную кровать, что я не могу уехать, не заплатив за нее. Я была в шоке и спросила ее… за какую кровать я должна платить? Мы спали втроем на двух односпальных кроватях, и в итоге я не стала просить дополнительную кровать. Она сказала, что ее коллега отметила, что они ее предоставили. Я дала ей ключ и сказала, чтобы она поднялась в номер и сама убедилась, что у нас нет третьей кровати. 😳😳😳😳😳! Я в шоке! Этого нам было мало после всего! Мы никогда больше сюда не вернемся! Ужасный опыт!