Отзыв об отеле Centro de Vacaciones Morillo de Tou - Ainsa

Alex M. M.

2/10
EspañolРусский
Поистине разочаровывающий опыт.
Мы приехали в этот кемпинг, полные энтузиазма, тщательно спланировав нашу поездку вдвоем и рассчитывая провести несколько спокойных дней в приятной обстановке. К сожалению, реальность оказалась полной противоположностью. Как только мы устроились в бунгало, кровати оказались такими маленькими и неудобными, что невозможно было даже поспать. Мы проснулись с болью в спине и после бессонной ночи решили попробовать диван-кровать в гостиной: две крошечные кровати, одинаково жёсткие и неустойчивые.
В ванной комнате, к сожалению, всё было не лучше. Горячей воды едва хватало на один короткий душ; в ванной были плесень, грязь и явно обветшалые места. В довершение всего, в номере было постоянно холодно, из-за чего нам приходилось постоянно держать включенным отопление, что пересушивало воздух и вызывало боль в горле. Общая чистота оставляла желать лучшего. Мы обнаружили столовые приборы с пятнами от помады, не было мыла, полотенец и простыней на резинке. Это были обычные мелочи, которые считаются само собой разумеющимися в любом отеле. В довершение всего, за день до отъезда мы получили сообщение от кемпинга: «Они заметили, что мы уже уехали, но не вернули ключи». Я тут же позвонил на ресепшен, чтобы уточнить, и после нескольких минут замешательства ответивший признал, что ошибся с датой.
В конце концов, измученные неудобствами и отсутствием внимания, мы решили уехать раньше. На ресепшене мы рассказали обо всех возникших проблемах, на что нам ответили лишь коротко: «Мы учтём». Ни искренних извинений, ни жеста компенсации, ни, конечно же, возврата денег за оплаченную ночь.
Очень жаль, что кемпинг с таким потенциалом находится в таком запущенном состоянии и совершенно лишен гостеприимства. Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал этот кемпинг. Он совершенно устарел, в плохом состоянии и, по нашему опыту, не подходит для тех, кто ищет хотя бы минимального комфорта и уважения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.