Hotel Nievesol

Мы путешествовали на мотоциклах, завершая первый день нашего путешествия по Транспиренейскому маршруту, спустившись из Пуэрто-де-Порталет. На ночь мы остановились в отеле Nievesol в городе Формигал, совсем недалеко от испано-французской границы и рядом с горнолыжным курортом Формигал. В отеле очень чисто и уютно, но, на мой взгляд, обстановка немного устарела, напоминая о 70-х и 80-х годах. В любом случае, обслуживание было очень хорошим, а цена показалась вполне разумной. На следующее утро мы позавтракали в буфете – очень вкусно, с большим выбором и высоким качеством. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова; очень рекомендую.

Расположен в центре города. Идеально. Но номера немного устарели… Еда очень простая и дешёвая. И не очень разнообразная. Но персонал дружелюбный и внимательный. Возможно, лучше просто переночевать и поесть в другом месте. В остальном всё отлично.

Отель отчаянно нуждается в ремонте. Уборка номеров плохая. Мебель и стены обшарпанные и выглядят запущенными. За такую цену можно было бы ожидать большего. Завтрак «шведский стол» небогат, а количество людей, с которыми приходится делить его, практически не позволяет. Внимательное обслуживание — единственное, что спасает ситуацию. Ужасно.

Наше мнение об отеле следующее:
Замечательный персонал, внимательный, профессиональный и очень дружелюбный.
Общие зоны, такие как стойка регистрации и кафетерий/бар, приятные, но диваны требуют замены; они старые и находятся в плохом состоянии.
Отель идеально расположен, есть парковка, а рядом с ним расположено множество небольших баров, где днём/вечером царит приятная атмосфера, и играет живая музыка.
Отель нуждается в серьёзном ремонте: в номерах 1970-х годов на стенах плесень, окна плохо закрываются, а ванная комната с душевой занавеской не очень приятная.
Им нужно срочно провести ремонт, иначе это будет максимум одна-две звезды.
Руководству отеля стоит учесть это, если они выберут этот отель.
Меню ужина было простым, но очень вкусным.
Особенно хочется отметить работу персонала, который сводит все эти недостатки практически к нулю.

В целом впечатления положительные, но есть моменты, которые можно было бы улучшить. Что касается еды, завтрак был довольно однообразным и однообразным. Ужин также был недоварен. Кроме того, фотографии номеров не соответствуют действительности; они выглядят так, будто это номер 1975 года.
С другой стороны, расположение отличное, а персонал был невероятно дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, чистота на всей территории была безупречной.

Ни то, ни другое.
Плюсы: Хорошая парковка. Очень удобное расположение для передвижения по окрестностям. Дружелюбный и внимательный персонал.
Минусы: Остальное… Номера 70-х годов, совсем не похожи на фотографии, по крайней мере, на ту, что была у меня. Очень жёсткие кровати. Слишком тонкие подушки. В ванной комнате тоже не меняли ванну и шторы 40 лет… Уборка не очень тщательная… Нет фена. Нет кондиционера. Стены и двери тонкие, как бумага: было слышно разговоры соседей и детей через дорогу, которые кричали в 7:30 утра.
Короче: Персонал был очень хорошим. Отелю нужен капитальный ремонт.

Отель нуждается в ремонте, поскольку, судя по всему, он находится в том же состоянии, в котором был построен. Цену по сравнению с другими близлежащими отелями следует снизить. Номера, несмотря на возраст, неплохие, а чистота хорошая. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане хорошее. Но самое ужасное — это еда: это просто кошмар. Завтрак «шведский стол» очень скудный, а ежедневное меню просто ужасное.

Я был там на Пасху и должен сказать, что официанты в ресторане — единственные, кто того стоит. Из моего номера пропал небольшой кошелек с документацией и деньгами, а они даже не удосужились позвонить и сообщить, появился он или нет, они ни за что не несут ответственности. Я не вернусь.
Плохой ужин, плохое соотношение цены и качества.

Номера можно немного улучшить и модернизировать.
Отношение персонала как на стойке регистрации, так и в ресторане было очень хорошим.
На самом деле, мы приехали на работу позже 22:00, уведомили отель, и они оставили нам приготовленный ужин, который был восхитительным, на следующий день завтрак был очень хорошим и полным.

Крайне недружелюбный персонал за редкими исключениями.
Очень старый отель.
Старые комнаты и очень старые кровати.
Они не меняли постельное белье целую неделю.
Ужасная еда в ресторане.
Ужасное обслуживание.
Ужасное соотношение цены и качества.
Никогда не повторяться.

Это даже близко не три звезды.
Совершенно неоправданная цена-качество для состояния, в котором он находится, и ужасных услуг, которые он предоставляет.
Мы были в более дешевых четырехзвездочных отелях.
Только две хорошие вещи:
— Расположение, на той же площади Пласа-дель-Релох, где останавливаются автобусы, идущие вверх по склонам.
— Доброжелательность и скорость персонала номера.
Сам отель требует срочного и полного ремонта.
Комнаты, независимо от их эстетики, находятся в запущенном состоянии и находятся в явном упадке. Везде щели, они очень и очень плохо изолированы, как акустически, так и термически. Холод и сквозняки проникают через окна и террасную дверь.
Слышно абсолютно все из других комнат, коридора и самой улицы. Разговоры были прекрасно поняты. Нам пришлось до пяти утра продержать бутылки с питьем на улице, не имея возможности отдохнуть.
На столах нет розеток.
Холодильника нет.
Там нет сушилки. На стойке регистрации есть несколько штук, которые вы можете заказать.
Ужасная уборка. В номере было ровно столько, но ванная была отвратительной. Волосы в ванне, как только мы приехали (очевидно, они были не наши). Потертость прилипла к краям (на фотографиях, к сожалению, не видно).
Четыре дня не мыли кран, ведро и не вытирали пол.
Мы наблюдали, как уборщик чистил и сушил унитаз полотенцем, которое он положил обратно для использования.
Кровати были измяты и разваливались, когда их открывали, чтобы войти.
На весь отель только один лифт.

Сам отель отчаянно нуждается в ремонте. Номера очень обшарпанные, окна деревянные, которым 40 лет, ванная комната, которую нужно снести и перестроить, а матрас на кровати твердый, как камень. Между простынями также были обнаружены посторонние волосы и черные шарики.
Завтрак приемлемый, но ужин несъедобный, хуже, чем в больнице: пресный, сырой, несоленый и еще сотня других прилагательных, от которых я вас избавлю, а напитки в меню не включены.
Цены на номера непомерно высоки. Совершенно неоправданное соотношение цены и качества.
Лифт также нуждается в ремонте.
Хорошее отношение официантов сохранено.
P. S. : Спустя несколько дней у меня все еще остается привкус прогорклой и сырой рульки от ужина, пожалуйста, начните решать проблему с ужином, вы увидите, как все пойдет на лад.

Фантастический отдых в отеле Nievesol – катание на лыжах и вкусная еда в Формигале.
Мы только что вернулись после нескольких невероятных дней в Формигале, и наше пребывание в отеле Nievesol не могло быть лучше. С первого момента отношение персонала было превосходным, всегда внимательным и готовым помочь в любой необходимости. Расположение отеля идеальное, очень близко к склонам, что позволило нам максимально использовать наши лыжные дни.
Комфортабельные и уютные номера идеально подходят для отдыха после дня, проведенного на снегу. Кроме того, атмосфера в местах общего пользования очень приятная, есть места, где можно расслабиться и поделиться впечатлениями с другими лыжниками.
Что касается гастрономии, мы были приятно удивлены. Завтрак разнообразный и полноценный, он идеально подходит, чтобы зарядиться энергией перед тем, как отправиться на склоны. Но лучшими, без сомнения, были обед и ужин в ресторане отеля. Обильные блюда, хорошо приготовленные и из качественных продуктов, идеально подходят для восстановления сил после дня катания на лыжах.
Формигал никогда не разочаровывает, и эта поездка стала еще одним доказательством этого. Отличные склоны, хороший снег и непревзойденная атмосфера как на станции, так и в отеле. Без сомнения, повторим.

Супер центральный. Автобус до станций садится прямо перед входом. Очень близко к ресторанам и кафе. Температура в комнате была очень теплой, а места общего пользования были очень приятными.

Мое пребывание в этом отеле было исключительным. С самого начала персонал был очень дружелюбным и внимательным, следя за тем, чтобы все было идеально. Удобства современные и в хорошем состоянии, удобные и прекрасно оборудованные номера. Расположение идеальное, с легким доступом к основным достопримечательностям. Кроме того, завтрак разнообразный и отличного качества. Особо отмечу обслуживание в баре, где уютная атмосфера и непревзойденное внимание. Без сомнения, это отель, в который я вернусь и который я полностью рекомендую.

Хочу уточнить, что данный отзыв не адресован персоналу отеля, работу которого я не ставлю под сомнение. Однако мой личный опыт заставляет меня рассказать о том, что произошло, чтобы другие гости были в курсе.
Это был наш второй год в отеле. Мы большая группа, взрослые и дети, мы с нетерпением ждали этого отпуска, чтобы насладиться снегом. Первая ночь прошла без происшествий, за исключением некоторых шумов, типичных для старого отеля с плохой звукоизоляцией. Однако вторая ночь была адом.
С 2 до 6 утра группа гостей нарушила всеобщий покой криками, ударами и драками. Столкнувшись с отчаянием и страхом своих детей, я пытался заставить их понять, что им следует остановиться, но их реакция была дерзкой и вызывающей.
На стойке регистрации менеджер подтвердил, что жалобы были и в других номерах. Она подошла ко мне, чтобы попытаться выступить посредником, но группа продолжила свое неуважительное отношение, сотрудница даже упомянула, что не имеет значения, дружат ли они с «определенным человеком» (имя которого я предпочитаю не упоминать), но даже это их не остановило.
Ситуация стала еще более напряженной, когда подошел еще один сотрудник и раздался ожесточенный спор с криками и угрозами вызвать гражданскую гвардию в случае предполагаемого нападения. Хотя мы считали, что проблема была решена благодаря вмешательству властей (о которых отель не звонил), наше удивление было огромным, когда утром мы увидели ту же самую группу, вызвавшую новые беспорядки.

Мы останавливались в отеле NieveSol в прошлые выходные, и впечатления были превосходными. Номера были просторными, удобными и идеально чистыми, идеально подходящими для отдыха после дня катания на лыжах. Расположение превосходное, очень близко к склонам и с легким доступом к ресторанам и услугам в Формигале. Но что действительно имело значение, так это дружелюбие персонала, всегда внимательного и готового помочь в любой необходимости. Без сомнения, это место, куда мы вернемся во время нашего следующего снежного отдыха. Полностью рекомендуется!