Aparthotel Bubal

Великолепное мясо и внимание к деталям.
Сегодня я заказал стейк, приготовленный на горячем камне, вкус которого до сих пор не угасает во рту. Качество было настолько высоким, что даже секунды на камне хватило, чтобы раскрыть весь его вкус. Но что действительно сделало этот опыт особенным, так это обслуживание: внимательное, дружелюбное и неторопливое, как будто они уже знали, что мне нужно, ещё до того, как я спросил.
Я ушёл с чувством, что хорошо поел и о мне хорошо позаботились. Это одно из тех мест, куда хочется вернуться ещё до того, как вы уйдёте. Очень рекомендую попробовать; это потрясающе, и мы обязательно вернёмся.

Мы отправились на выходные, в основном чтобы посетить спа-курорт Пантикоса. До апарт-отеля было легко добраться, и парковка была прямо у входа. Особенно впечатлили огромное джакузи и виды с террасы. Ещё одним преимуществом стала обеденная зона для гостей; мы с партнёром пошли туда на ужин, и еда, и, должен отметить, обслуживание были превосходными. Мы приехали немного позже, так как были в спа, около 22:00, по предварительной записи. Карлос отнёсся к нам замечательно и был очень дружелюбен. Без сомнения, я бы тоже поставил ему пять звёзд!

Отель, который на момент открытия имел 4 звезды, сегодня бы не дал ему ни одной звезды. Первый этаж (столовая-кухня) был очень маленьким. Лестница была очень узкой, с риском падения. Терраса была совершенно лишена уединения. Холодильник крошечный. Стиральной машины не было. Тостера не было. Кофеварки тоже не было. Диван-кровать был ГРЯЗНЫЙ и сломанный, и его невозможно было разложить в кровать, потому что не было места, чтобы его разложить. Уборка в номерах ОТСУТСТВУЕТ. Ужасный опыт. А единственный человек, отвечающий за весь комплекс — ресепшен, техническую поддержку и бар — был груб и непрезентабелен. Не рекомендую.

Мой отзыв о ресторане; мы там не останавливались. Карлос, замечательный и профессиональный человек, обслужил нас исключительно хорошо. Мы заказали стейк рибай на гриле, фото которого я не буду выкладывать, потому что не было времени. Он был потрясающим. Мясо было восхитительным, а десерты – более-менее теми же. Скоро вернёмся. Спасибо, Карлос.

Место несколько запущенное. Уборка была неплохой, но из труб или канализации ужасно пахло. Нам достался номер 22. Приехав, мы подумали, что проблема в холодильнике, и сообщили об этом уборщицам. Но каждое утро, когда мы просыпались, и каждый вечер, когда возвращались с экскурсий, запах был очень неприятным. Мы снова сказали об этом уборщицам, и по возвращении они установили освежитель воздуха. Первый этаж довольно тесноват, а терраса не очень уединенная. Окрестности очень приятные, уборка была хорошей. Кроме того, много неработающих лампочек, нет стиральной машины или прачечной. Также не было ни тостера, ни ножа для чистки или нарезки фруктов; были только самые необходимые ножи. Это мелочи, но, конечно, на сайте указано, что апартаменты полностью оборудованы, но на самом деле они не так уж и хорошо оснащены. Зато есть посудомоечная машина, что, на мой взгляд, менее важно, чем стиральная машина.

Невероятно – это мягко сказано. Мы ужинали в ресторане, и качество на 10/10. Карлос очень любезен. Ресторан скоро закрывался, но он оказал нам услугу, забронировав столик в последнюю минуту. Этот человек был невероятно компетентен! Молочный поросёнок и крокеты – просто шедевр.

Я бы не вернулся за эту цену, так как качество не на должном уровне. Квартира требует серьёзного ремонта: потрескавшийся паркет, прогоревшая плита, потрёпанная микроволновка, очень маленький холодильник, треснувшая дверь в ванную, которую приходилось закрывать краном, одна струя в джакузи не работала, шатающийся садовый стол и отсутствие жалюзи в номере. Уборка была ужасной; нам даже ни разу не проверили квартиру. Она не для четверых, даже с детьми; всё очень маленькое. Если хотите пойти к бассейну, нужно оставить дверь открытой, так как дверь в сад не закрывается.
Хозяин, который помог мне в первый день, был очень груб с посетителями; больше я с ним не разговаривал.
Единственное хорошее, что могу сказать, — это расположение, которое просто потрясающее, хотя добираться куда-либо нужно на машине. Ближайший город с развитой инфраструктурой находится в 6 км.

Мы провели неделю в этом просто чудесном месте.
Мы чувствовали себя как дома. Уборка производилась ежедневно, всё было безупречно чисто.
Персонал был очень профессиональным: от владельца Карлоса, всегда внимательного и следящего за тем, чтобы всё было в порядке, до уборщиков, которые были просто восхитительны.
Из дома открывается прекрасный вид, и там очень тихо.
У отеля есть собственная крытая парковка прямо за дверью.
Продолжайте в том же духе.
Спасибо за всё.

У отеля 4 звезды, и когда-то он, должно быть, так и было, но сейчас он оставляет желать лучшего. Приезжаешь в отель, а там табличка: если на стойке регистрации никого нет, нужно позвонить по мобильному. Конечно же, нам пришлось позвонить. Открывший дверь извинился, сказав, что, должно быть, мы единственные, с кем такое случилось, но потом, поговорив с другими гостями, мы узнали, что им тоже пришлось звонить.
А ещё есть номер с джакузи. Номер неплохой, но требует ремонта: некоторые струи джакузи не работают, в душе известковый налёт, свет в туалете, должно быть, когда-то сломался, и теперь свет состоит только из лампочки…
С другой стороны, если хочешь выйти в сад, нужно оставить дверь открытой. Ведь не только кто-то может залезть, но и какое-нибудь насекомое может заползти, ведь он находится прямо посреди природы.
Нам также сказали, что мы не смогли пойти в игровую комнату, потому что она была затоплена. Эта игровая комната была одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, так как на сайте она выглядела очень хорошо. И, наконец, вот обращение со стороны единственного человека, которого мы там увидели, выступавшего в роли администратора/менеджера отеля: неприемлемое обращение с гостями. Он очень разозлился, потому что мы передвинули столик из бара, поставив его рядом со столом в номере каких-то друзей (он был зол и на следующий день, потому что бар был закрыт в тот день, и мы не могли его спросить).

Наш опыт пребывания в отеле был не самым лучшим. Во-первых, уборка номера была не очень: некоторые струи джакузи не работали, в душе был известковый налёт, в туалете перегорела лампочка и т. Д. Во-вторых, нам сказали, что мы не можем воспользоваться игровой комнатой (что, кстати, и было одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, поскольку она была затоплена). Также нельзя было попасть в ресторан, если не предупредить об этом за 24 часа. И наконец, самое ужасное – обслуживание. Единственный человек, которого мы там встретили, обращался с нами хуже всех: он постоянно грубил. Нельзя так разговаривать с гостями.
В любом случае, у отеля 4 звезды, что и должно было быть в то время, но сейчас это не соответствует действительности.

Я водитель автобуса, и это мой первый визит сюда с группой. Настоятельно рекомендую, и еда была восхитительной. Карлос обслуживал нас очень вежливо и был очень внимателен. Очень приятно. Обязательно вернусь. Спасибо ☺️🫂

Наш опыт был очень позитивным!
Мы только пообедали, что, кстати, было феноменально, и нас прекрасно обслужили! Пространство и виды просто потрясающие, так что я запомню это место на несколько дней.

Невероятное обслуживание и потрясающая еда. Я не мог быть более впечатлен этим местом. Карлос, официант, хозяин и шеф-повар, потрясающий человек и относился к нам всем невероятно хорошо. Мы заказали салат буррата, козий сыр и крокеты с грецкими орехами, качопо, молочного ягненка и чизкейк. Все невероятно хорошо. Определенно нужно попробовать снова.

Мы остановились здесь на несколько дней, чтобы насладиться горами, и, само собой разумеется, это место было лучшим. Вы находитесь в горах, с озером прямо рядом с вами, которое вы можете видеть из окна своей спальни. Если вы хотите место, чтобы расслабиться и насладиться природой, этот апарт-отель великолепен. Не забудьте джакузи!

Отличное место, тихое и хорошо расположенное. Двухуровневые номера с бассейном в июле и августе. Хорошая еда и хорошее обслуживание.
От жителя Бильбао в центре города. Настоятельно рекомендуется.

Идеальное место, чтобы провести несколько дней спокойствия в сказочной обстановке.

Ужасное обслуживание клиентов со стороны менеджера, отсутствие стремления к обслуживанию. Общие удобства находятся в запущенном состоянии. Нижняя часть квартир очень маленькая. Не соответствует 4 звездам. Расположение и виды хорошие.