В минувшие выходные я путешествовал со своим партнером, и, конечно же, я должен высказать конструктивную критику, но тем не менее, критику, поскольку речь идет о типе отелей Parador, в которых еще есть немало моментов, требующих улучшения. Мы являемся поклонниками Parador, поэтому хотели бы дать общий обзор нашего пребывания. Нам предложили приветственный напиток на террасе, что было очень приятно. Действительно, окружающая обстановка, изысканный и гостеприимный альпийский декор и недавний ремонт — все это превосходно, но были некоторые детали, которые я не могу игнорировать:
— Во-первых, в предоставленном нам номере не было кондиционера. Оказалось, что кондиционеров нет ни в одном из номеров. На наш взгляд, за такую цену гости не должны оставаться без кондиционера. Мой партнер ужасно спал, и нам пришлось широко открыть окно, потому что термометр в номере показывал 27 градусов Цельсия (81 градус Фаренгейта).
— Из уважения к гостям было бы неплохо иметь хлопковые тапочки, чего мы не встречали в других отелях сети Paradore. Что касается туалета, пожалуйста, смените шампунь, потому что он очень сильно сушит волосы. — Персонал на ресепшене был образцовым, но в кафетерии и ресторане некоторые молодые люди еще нуждаются в улучшении обслуживания клиентов. Они попросили меня сделать заказ в баре, а затем, не зная пароля от Wi-Fi, сказали мне спуститься на ресепшен (эту проблему можно было бы легко решить, просто позвонив на ресепшен, вместо того, чтобы отправлять меня на этаж ниже).
— Что касается завтрака "шведский стол", я заказала яичницу-болтушку, которая была пережарена и холодная; мне пришлось заказывать ее второй раз. Могу сказать, что из всех отелей Paradore, в которых я была, этот был самым слабым. Вся выпечка была массового производства, не было растительного молока, не было ремесленного хлеба (все было нарезано), мясных деликатесов было очень мало, и только горячие блюда можно было заказать (самообслуживания не было). Был только один свежевыжатый апельсиновый сок, и еще одна проблема заключалась в том, что гостю, который попросил обезжиренное молоко в 9:30 утра, сказали, что его нет в наличии. Такие вещи недопустимы в отеле этой категории.
В общем, виды и чудесная терраса с видом на долину Пинета были изюминкой нашего пребывания, но самому отелю есть куда стремиться. Мы надеемся вернуться в будущем, и тогда наше мнение изменится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Во-первых, в предоставленном нам номере не было кондиционера. Оказалось, что кондиционеров нет ни в одном из номеров. На наш взгляд, за такую цену гости не должны оставаться без кондиционера. Мой партнер ужасно спал, и нам пришлось широко открыть окно, потому что термометр в номере показывал 27 градусов Цельсия (81 градус Фаренгейта).
— Из уважения к гостям было бы неплохо иметь хлопковые тапочки, чего мы не встречали в других отелях сети Paradore. Что касается туалета, пожалуйста, смените шампунь, потому что он очень сильно сушит волосы. — Персонал на ресепшене был образцовым, но в кафетерии и ресторане некоторые молодые люди еще нуждаются в улучшении обслуживания клиентов. Они попросили меня сделать заказ в баре, а затем, не зная пароля от Wi-Fi, сказали мне спуститься на ресепшен (эту проблему можно было бы легко решить, просто позвонив на ресепшен, вместо того, чтобы отправлять меня на этаж ниже).
— Что касается завтрака "шведский стол", я заказала яичницу-болтушку, которая была пережарена и холодная; мне пришлось заказывать ее второй раз. Могу сказать, что из всех отелей Paradore, в которых я была, этот был самым слабым. Вся выпечка была массового производства, не было растительного молока, не было ремесленного хлеба (все было нарезано), мясных деликатесов было очень мало, и только горячие блюда можно было заказать (самообслуживания не было). Был только один свежевыжатый апельсиновый сок, и еще одна проблема заключалась в том, что гостю, который попросил обезжиренное молоко в 9:30 утра, сказали, что его нет в наличии. Такие вещи недопустимы в отеле этой категории.
В общем, виды и чудесная терраса с видом на долину Пинета были изюминкой нашего пребывания, но самому отелю есть куда стремиться. Мы надеемся вернуться в будущем, и тогда наше мнение изменится.