Hotel Real Balneario Carlos III

Уход был исключительным с самого первого мгновения 🙌.
Молодой администратор в очках 🤓 встретил нас с такой добротой и неизменной улыбкой 😊, что мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
А менеджер по номеру, Елена 💐, просто прелесть: всегда внимательна ко всем 👀, быстра ⚡️, компетентна 💪 и невероятно позитивна 🤩.
А что я могу сказать о физиотерапевте Габриэле 💆‍♂️: настоящий профессионал, внимательный, дружелюбный и высококвалифицированный 🎯. Он провел мне отличный сеанс для расслабления мышц 💫, а также дал индивидуальные рекомендации и упражнения 🧘‍♂️, чтобы я могла продолжать заниматься дома. Прекрасное расположение 🌲, уединённый уголок в самом сердце гор Гвадалахары 🏞️, идеально подходит для того, чтобы отключиться от городского шума 🌇, расслабиться 😌 и насладиться спокойствием и хорошей компанией ❤️.
Без сомнения, это очень рекомендуемое место 💯 для тех, кто ищет благополучия, покоя и превосходного обслуживания. 🌿💆‍♂️✨

Очень тихое место на берегу реки Тежу.
Еда разнообразная и очень хорошо приготовленная, а номера довольно просторные и удобные, как и ванная комната.
Отель чистый и опрятный; возможно, в спа-зоне не помешало бы более тщательно мыть полы и окна.
Процедуры, массаж и т. Д. Довольно хороши, особенно работа остеопата Габриэля, который, благодаря своим обширным знаниям, может помочь вам справиться с любой проблемой, используя свои руки, а также даёт советы по использованию натуральных целебных напитков.
Остальные сотрудники спа-центра и термальных ванн очень приятные и вежливые.
Настоятельно рекомендую спа-центр как для тела, так и для души.

Мы были там несколько раз, но в последний раз заметили смену руководства. Номер был идеальным и чистым. Персонал в столовой был очень внимательным и дружелюбным, гарантируя, что вы ни в чём не будете нуждаться. Еда была разнообразной и вкусной. Персонал Spar был очень дружелюбным и всегда старался быстро и с улыбкой решить любой вопрос. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным, как и персонал кафетерия. Настоятельно рекомендую это место; это очень тихое место, где можно расслабиться и отдохнуть. Мы обязательно вернёмся ещё много раз.

Мы с партнёром забронировали «бальнео-день», который включал часовое джакузи, массаж и обед (или ужин). Впечатления были поистине чудесными для нас обоих. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы уехали отдохнувшими!
Мы хотим вернуться, потому что обстановка здесь прекрасная, и в спа-отеле предлагают несколько увлекательных мероприятий, которые можно забронировать.

Спа-центр расположен в окружении природы, что располагает к прогулкам и исследованию окрестностей. От спа-центра, вдоль реки Тежу, можно дойти до Трильо, где можно увидеть водопады реки Сифуэнтес. Первое впечатление от здания по прибытии не очень хорошее, но интерьер постепенно улучшается. Номера средние и очень чистые, хотя холодильника нет. В ванной комнате всё ещё есть ванна, что может быть проблемой для многих гостей. Отличные услуги физиотерапевта от Габриэля и Нурии.

Ставлю две звезды, потому что обстановка просто непревзойденная, хотя запах очистных сооружений в открытом бассейне иногда просто невыносим. Гамаки и шезлонги не соответствуют стандартам четырёхзвёздочного отеля.
Кровати удобные, а общие зоны неплохие; видно, что их недавно отремонтировали. Но звёздность отеля точно не проверяли как минимум лет 50, потому что она не отражает его возможностей.
В номерах нет холодильников, что, помимо прочего, является обязательным условием для четырёхзвёздочного отеля. Я бывал в хостелах, где уделяют гораздо больше внимания деталям.
Ковровое покрытие в коридорах — просто катастрофа. Оно в пятнах и кажется грязным, а пол весь в комках. Не понимаю, почему здесь так мало несчастных случаев, учитывая, что большинство гостей — пожилые люди.
В ванной комнате есть ванна, что тоже неудобно для пожилых людей. Он также весь в заплатках, что производит крайне неприятное впечатление. Из-за своей древности он сделан из скользкого материала. Унитаз тоже старый, без плавно закрывающейся крышки, а силиконовое соединение между унитазом и полом выглядит довольно неприятно. Полотенцесушитель тоже нуждается в покраске, и у него дешёвая пластиковая щётка, которая едва ли достойна четырёхзвёздочного отеля.
В первый же день мы обнаружили на полу в нашем номере жучка.
Спа неплохой, но половина форсунок не работает.
Общие ванные комнаты тоже старые: плитка на полу сломана, смесители другие, а входные двери пластиковые.

Персонал был очень любезным и внимательным. Ванны в номере можно было бы заменить душевыми кабинками; это практичнее и безопаснее, а в остальном номер был очень комфортным.
Кафетерий был очень хорошим. Обед и ужин были небогаты, но очень вкусными. Зоны отдыха на открытом воздухе были очень приятными, но не очень ухоженными.
Открытый бассейн и спа-центр очень хорошие; всё было отремонтировано, но то, что ими можно пользоваться только один час в день, кажется слишком коротким. Мы останавливались на два дня, и я очень рекомендую это место.

Термальный комплекс ничем не выделяется, цена средняя, и, можно сказать, обстановка спокойная, но нет ничего, что заставило бы вас остаться подольше. Думаю, есть куда расти. Кстати: одного часа недостаточно, чтобы расслабиться; думаю, его стоит предлагать начиная с двух часов, даже если это увеличит стоимость. И я нигде не видел обязательного 20-минутного ожидания; нам это показалось странным. В общем, увидимся через несколько лет, надеюсь.

Идеальное место, чтобы расслабиться и забыть обо всем на несколько дней, в окружении природы, в живописном месте с рекой, где можно искупаться. В спа-центре есть отличный комплекс процедур, солярий для сушки на солнце и открытый пейзажный бассейн, хотя и небольшой, с шезлонгами и зонтиками. Ресторан отеля очень хороший, со шведским столом, разнообразными блюдами и восхитительными десертами. Весь персонал невероятно дружелюбный, особенно Мануэль, один из официантов, который отлично обслуживал нас в последние дни. Он очень забавный, и мы много смеялись вместе с ним. Единственное, что я могу сказать, – это чистота, которая оставляет желать лучшего. У меня на полу в номере было такое же пятно до сегодняшнего дня, последнего дня пребывания. В остальном всё было замечательно. Мы с подругой ездили с её племянницей, и нам всем троим очень понравилось! Мы обязательно вернёмся. Спасибо всем за всё.

Мы провели 5 дней/6 ночей с полным пансионом по пакету для пожилых людей, не входящему в программу IMSERSO, и вот наши впечатления:
— Персонал был фантастическим, как на стойке регистрации, так и официанты в столовой и баре. Внимательные, дружелюбные, отзывчивые и всегда готовые помочь.
— Еда по системе «шведский стол» была довольно хорошей, хорошо приготовленной и разнообразной: салаты, суп, три закуски, три основных блюда и десерты. Мы туда больше не возвращались.
— Что касается спа, то это скорее спа, чем оздоровительный центр, с бассейном, гидромассажем, пузырьками и т. Д. Есть также открытый бассейн летом и различные платные процедуры.
— Хотя в целом пребывание было неплохим, действительно, есть существенный недостаток в обслуживании: облупившиеся стены, облупившаяся краска, протечки воды и т. Д.

Отель: хорошие номера уровня 4*.
Завтрак: потрясающий. Есть всё необходимое, отличная испанская кухня.
Обслуживание: просто замечательное и отзывчивое.
Бар: вкусная еда и напитки по разумным ценам.
Спа: простой, но приятный.
Массаж: хорошая техника, но мог бы быть и посильнее.
В целом, отличные впечатления. Полностью рекомендую.

Это прекрасное место, превосходный персонал и хорошая еда.
Но есть одна проблема: номера обставлены в стиле прошлого века и требуют серьёзного ремонта. Более того, ни один номер не полностью адаптирован для людей с ограниченной подвижностью. Это очень затрудняет их пребывание, как и в моём случае, поскольку я передвигаюсь на инвалидной коляске. Пожилые гости также часто жаловались на ванные комнаты.
На этаже ресепшена, рядом с зоной отдыха и кафе, нет ванной комнаты; нужно спускаться вниз. И телевизора тоже нет.
Мы хотели бы получить ваш отзыв, чтобы помочь им улучшить эти удобства и сделать пребывание в этом спа-центре более комфортным. Спасибо.

Мы пробыли 10 дней, и у меня нет никаких жалоб. Номер был очень чистым, удобным, а сантехника была очень хорошей.
Еда была обильной и хорошей, а я немного придирчив в еде.
Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным.
По правде говоря, мы были немного напуганы негативными отзывами, которые мы прочитали, но ничего похожего на то, что мы обнаружили.
Я бы порекомендовал это место без колебаний.

Отелю нужна одна звезда. Здание нуждается в ремонте.
Персонал был очень любезным. Внимательным.
Они учли мои предпочтения в еде во время еды. Шведский стол мог бы быть лучше. Лучше всего был завтрак.
Номер был приличным, но ванная комната нуждается в более тщательном ремонте и уборке. Если у вас длинные волосы, забудьте о фене.
Спа-центр очень простой, ничего особенного, чтобы назвать его спа.

Лучшее в этом спа-салоне — его расположение и окрестности. Персонал превосходный, вы можете ясно увидеть нехватку персонала, и они дружелюбны, заботливы и действительно стараются. Я настоятельно рекомендую Паки и ее массаж. Еда ужасная — более жирная и плохо приготовленная — дешевая еда без разнообразия не может быть лучше, и они не пропагандируют здоровое питание. Это определенно не стоит тех денег, которые они берут. Если вы поедете, я рекомендую только ночлег и завтрак. Я бы не вернулся за эту цену; это смехотворно дорого для предлагаемого качества. Менеджмент на высшем уровне.

Полное разочарование! Этот спа почти идеален. Должно быть, дело в якобы лечебных водах. Это спа, да ещё и плохой, маленький и в плохом состоянии. Большинство струй не работают. Все смотрят на единственную работающую струю, которая работает по бокам, а когда она пустеет, все бросаются к ней со всех сторон! Когда приезжаешь, все смотрят на тебя с выражением: «Да ладно, ты же здесь всего две минуты». Доступ для людей с ограниченной подвижностью минимален.
Ты идёшь записываться на массаж, а свободного времени нет. Какой смысл идти в «спа», если там нет свободных мест? Судя по всему, там всего два физиотерапевта, похоже, что персонала мало, хотя их и немного, но они отзывчивые и очень приятные.
Но, если вы приехали в спа, например, в Арбедильо, Аланже и т. Д. Не ходите сюда. Любой спа в вашем районе или городе наверняка предложит лучший сервис.

Мы пробыли в отеле неделю, и нам очень понравилось. Как говорит мой партнер, это волшебное место! Впечатляющее расположение рядом с рекой, зеленым и ухоженным садом, большими вишневыми деревьями и скамейками, на которых можно посидеть. Музей первого курорта, построенного по приказу Карла III в 1777 году.
Что касается спа… Могу только сказать, что это первый раз (обычно я не люблю ходить в бассейны и в спа-салонах меня переполняет жара, но я хожу ради ребенка), что 1-часовой сеанс показался мне коротким. Моему 10-летнему сыну тоже понравилось. Нам очень понравилась круглая часть типа джакузи, в которой можно посидеть… время летит, пока вы расслабляетесь. Вход в бассейн пандусного типа удивил меня своим удобством, позволяющим постепенное погружение в воду. Нам очень понравилось.
Мы также пользовались тренажерным залом, который очень хорошо оборудован.
Мы смогли присоединиться к дневным мероприятиям и игре в бинго в 22:00. Как весело!
Соотношение цена-качество отличное. Очень правильный завтрак. Нам не хватает десертов в меню столовой.
Персонал очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Особенно Анка и Лора.
Большое спасибо.