Обычно я не оставляю негативных отзывов, но этот опыт был настолько ужасным, что я должна предупредить других. Вот список недостатков:
— Мы ждали час, пока нас обслужат на ресепшене, хотя приехали точно в назначенное время. Мы не стояли в очереди; там просто никого не было.
— Подушки — один большой блок; спать на них невозможно.
— В номерах нет кондиционера, а летом жарко.
— Ночью нельзя свободно выходить и заходить в отель. Входная дверь запирается, и чтобы ею воспользоваться, нужно позвонить в звонок и подождать, пока кто-нибудь в пижаме спустится и впустит вас.
— И последнее, самое худшее:
Я веганка, и когда бронировала номер за три месяца, спросила, будет ли завтрак только из хлеба и фруктов, и не предпочту ли я не платить за него и поесть в ресторане. Мне сказали, что у них будет несколько вариантов, и не стоит беспокоиться, поэтому мы заплатили за завтрак. За два дня до этого я позвонила, чтобы напомнить им о веганском завтраке, и упомянула об этом при регистрации… результат: когда я пришла к шведскому столу, там были только хлеб и фрукты. Я даже приложила фотографию, демонстрирующую качество этих фруктов. Когда я пожаловалась, мне сказали: «У нас никогда не было веганских завтраков. Если хотите, я могу приготовить вам замороженный веганский бургер». Не знаю, как вы, но кто захочет есть замороженный бургер на завтрак? После 25-минутного спора (за это время слово «извините» так и не прозвучало) мне принесли пакетик сырой овсянки и авокадо. Такое отношение невероятно унизительно и неприятно. Оставаться голодной после оплаты завтрака — это все равно что быть ограбленной.
Жаль, потому что условия прекрасные, и расположение идеальное, но с таким уровнем обслуживания, уверяю вас, вам будет комфортнее в кемпинге. Я категорически не рекомендую это, особенно если у вас другая диета (веганская, целиакия, непереносимость определенных продуктов) или если вы любите на завтрак свежие фрукты и что-нибудь, кроме выпечки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Мы ждали час, пока нас обслужат на ресепшене, хотя приехали точно в назначенное время. Мы не стояли в очереди; там просто никого не было.
— Подушки — один большой блок; спать на них невозможно.
— В номерах нет кондиционера, а летом жарко.
— Ночью нельзя свободно выходить и заходить в отель. Входная дверь запирается, и чтобы ею воспользоваться, нужно позвонить в звонок и подождать, пока кто-нибудь в пижаме спустится и впустит вас.
— И последнее, самое худшее:
Я веганка, и когда бронировала номер за три месяца, спросила, будет ли завтрак только из хлеба и фруктов, и не предпочту ли я не платить за него и поесть в ресторане. Мне сказали, что у них будет несколько вариантов, и не стоит беспокоиться, поэтому мы заплатили за завтрак. За два дня до этого я позвонила, чтобы напомнить им о веганском завтраке, и упомянула об этом при регистрации… результат: когда я пришла к шведскому столу, там были только хлеб и фрукты. Я даже приложила фотографию, демонстрирующую качество этих фруктов. Когда я пожаловалась, мне сказали: «У нас никогда не было веганских завтраков. Если хотите, я могу приготовить вам замороженный веганский бургер». Не знаю, как вы, но кто захочет есть замороженный бургер на завтрак? После 25-минутного спора (за это время слово «извините» так и не прозвучало) мне принесли пакетик сырой овсянки и авокадо. Такое отношение невероятно унизительно и неприятно. Оставаться голодной после оплаты завтрака — это все равно что быть ограбленной.
Жаль, потому что условия прекрасные, и расположение идеальное, но с таким уровнем обслуживания, уверяю вас, вам будет комфортнее в кемпинге. Я категорически не рекомендую это, особенно если у вас другая диета (веганская, целиакия, непереносимость определенных продуктов) или если вы любите на завтрак свежие фрукты и что-нибудь, кроме выпечки.