Отзыв об отеле Hotel Boutique Poeta Jorge Manrique 2*

Отель красивый и заботится о деталях, но в нашем случае обращение было неправильным. Первая ночь прошла очень хорошо, номер соответствовал забронированному, но мы продлили вторую ночь и нам поменяли номер (мы забронировали тот же тип номера, рано утром пришло сообщение из отеля, что мы можем остановиться в та же самая комната, но в Go Down дама, которая нас сопровождала, настояла на том, чтобы нам пришлось сменить комнату, поскольку она была зарезервирована для кого-то другого), когда мы приехали в новую комнату во второй половине дня, мы нашли другую, которая была вдвое меньше, а еще на полу от подогрева был конденсат. Дама сама осознала проблему и номер всё равно продали, пол был полностью мокрый, нужно было быть осторожным, чтобы не поскользнуться и не упасть, мы не могли попросить смену номера, так как на ресепшене никого не было до следующего утра, что было, когда мы уведомили об этом. В заключение, отель хороший, в хорошем состоянии, внимание к деталям, но будьте осторожны с обслуживанием клиентов и с тем, какой тип номера вы бронируете (номер номер 1 находится на первом этаже, в нем проблемы с влажностью, и его до сих пор продают, кроме того) Это очень шумно, так как оно находится перед кухней, и вы все слышите, а на уровне улицы, с другой стороны, если у вас есть какие-либо проблемы, в нашем случае женщина вымыла руки, что ошибка могла быть связана с бронирование с зарезервированным типом номера, несмотря на то, что в электронном письме с подтверждением Обе ночи там был указан один и тот же тип номера.