В эти длинные ноябрьские выходные я остался со своей семьей в доме бабушки Клотильды в Хорносе, Хаэн.
Перед отъездом владелица прислала нам видеопрезентацию, в которой были показаны все части дома, рассказала о том, в каком месте находится дом, чем заняться, что посмотреть… Много информации и очень полный. Правда в том, что мы были в восторге.
Реальность была несколько иной… когда мы приехали, «морозильник» (верхняя часть небольшого холодильника) был сломан; один из телевизоров не работал; стакан в ванной был грязный, не помытый; держатель туалетной бумаги был сломан; У одной из кроватей была «сломанная» пружина. (именно сломанный, потому что с ним случилось то, что некоторые листы прилипли друг к другу, и когда кто-то ложится, он автоматически прогибается и тонет).
Мы проинформировали владельца в период с пятницы по субботу, как только увидели эти подробности.
Одна из девушек, ответственная за присмотр за домом, так как хозяин там не живет, появилась в субботу днем (без стука, открыла ключами и без маски), и мы показали ей ущерб. Что касается основания кровати, он сказал нам, что уже знал об этом.
(Если это было известно, почему не было исправлено? )
В воскресенье утром эта девушка снова пришла (снова открыла ключами, без стука и без маски) с другим человеком, чтобы починить вещи. Держатель для телевизора и туалетной бумаги исправил это. Он «поместил» основание кровати так, чтобы оно не тонуло.
Надо сказать, что владелец всегда был внимателен и обеспокоен возникавшими ошибками, пытаясь найти решение.
Сбои и поломки могут возникнуть в любой момент, мы это понимаем, но есть такие вещи, как кровать и морозильная камера, предметы первой необходимости, которые должны быть в идеальном состоянии, поскольку мы платим за услугу и льготы при аренде жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед отъездом владелица прислала нам видеопрезентацию, в которой были показаны все части дома, рассказала о том, в каком месте находится дом, чем заняться, что посмотреть… Много информации и очень полный. Правда в том, что мы были в восторге.
Реальность была несколько иной… когда мы приехали, «морозильник» (верхняя часть небольшого холодильника) был сломан; один из телевизоров не работал; стакан в ванной был грязный, не помытый; держатель туалетной бумаги был сломан; У одной из кроватей была «сломанная» пружина. (именно сломанный, потому что с ним случилось то, что некоторые листы прилипли друг к другу, и когда кто-то ложится, он автоматически прогибается и тонет).
Мы проинформировали владельца в период с пятницы по субботу, как только увидели эти подробности.
Одна из девушек, ответственная за присмотр за домом, так как хозяин там не живет, появилась в субботу днем (без стука, открыла ключами и без маски), и мы показали ей ущерб. Что касается основания кровати, он сказал нам, что уже знал об этом.
(Если это было известно, почему не было исправлено? )
В воскресенье утром эта девушка снова пришла (снова открыла ключами, без стука и без маски) с другим человеком, чтобы починить вещи. Держатель для телевизора и туалетной бумаги исправил это. Он «поместил» основание кровати так, чтобы оно не тонуло.
Надо сказать, что владелец всегда был внимателен и обеспокоен возникавшими ошибками, пытаясь найти решение.
Сбои и поломки могут возникнуть в любой момент, мы это понимаем, но есть такие вещи, как кровать и морозильная камера, предметы первой необходимости, которые должны быть в идеальном состоянии, поскольку мы платим за услугу и льготы при аренде жилья.