Отзыв об отеле Ritual Sevilla Suites Centro 3*

Maria L.

2/10
EspañolРусский
ЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ.
После всего, что с нами произошло, я должен сказать, что они вели себя ужасно, обращение с ними просто катастрофическое. Мы подали жалобу, и на нее практически ответили, как будто мы лжецы, очень жаль, они бессовестные. Более того, что логично, их страховка не несет ответственности за понесенные нами убытки, это нормально, если они прочитали свое мнение о невозможности входа (что совершенно неверно…). Тебе не стыдно? Если бы у вас пропало больше вещей, вы бы заявили на нас о краже. Это не честно. Они не дают нам никаких компенсаций и вдобавок называют нас лжецами, да пошли мы на хуй, да?
Мне кажется, что в конце концов они были ворами и над нами разыгрывали. 😤😤😤😤😤😤
Нулевая безопасность, нас ограбили. Квартира новая и находится в идеальном месте, но, будучи новой, не имеет никакой охраны. На дверях есть код, поэтому они прекрасно открываются карточкой, особенно та, что на улице… Они вошли, когда нас не было в квартире, и украли у нас несколько личных вещей, еще забрали кофеварку, но они, конечно, нужна только кофеварка, они не собираются сообщать об этом, и с нашим отчетом они уже сказали мне в казарме, что их страховка не позаботится о потерянных вещах… на сумму около 160 евро. Вдобавок ко всему, у нас была плохая ночь, потому что у нас был ребенок, и мы не были спокойны. К сожалению, в доме, где все застроено квартирами, нет камер видеонаблюдения. Если бы только их вещи пропали, они бы заявили на нас о краже, к сожалению, клиент ВСЕГДА ПРОИГРАЕТ.
Выходные обошлись нам дорого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.