В августе прошлого года я забронировал номер для своих родителей и члена семьи в одной из их квартир. Я поговорил с парнем из компании, чтобы он отправлял пейджеры на мобильные телефоны, а не на электронную почту, поскольку мои родители старше. Несмотря на то, что мне сообщили об их возрасте, мне не сообщили, что в апартаментах нет лифта.
Моя мать имеет ограниченную подвижность и не может подняться в квартиру, поскольку у них нет доступа к ней.
В конце концов нам пришлось попросить родственников поселить мою мать в другой квартире в этом районе, что повлекло за собой нарушение порядка и заставило ее некоторое время гулять, чтобы иметь возможность присоединиться к остальным членам семьи.
Несмотря на несколько звонков с просьбой решить проблему, переселить моих родителей не смогли, так как их отправили в другую квартиру, находящуюся далеко для человека, ходящего на костылях.
Квартира неплохая, если не считать некоторых деталей типа горящей воды в джакузи, но понятно, что из-за жары она и не могла быть по-другому, чистая и хорошо оформленная. Кондиционер не охлаждал комнату, и хотя мы сообщили администрации, что нужно прийти и проверить, они так и не пришли.
Квартира расположена в очень хорошем месте недалеко от самых важных районов города, где можно посетить памятники и попробовать тапас.
В целом я недоволен обслуживанием, так как забронировал отпуск родителям в месте, где их пришлось разлучить. Компания не предложила никакого решения или извинений ни во время, ни после вашего пребывания. Сомневаюсь, что нанял бы их снова или порекомендовал бы их.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя мать имеет ограниченную подвижность и не может подняться в квартиру, поскольку у них нет доступа к ней.
В конце концов нам пришлось попросить родственников поселить мою мать в другой квартире в этом районе, что повлекло за собой нарушение порядка и заставило ее некоторое время гулять, чтобы иметь возможность присоединиться к остальным членам семьи.
Несмотря на несколько звонков с просьбой решить проблему, переселить моих родителей не смогли, так как их отправили в другую квартиру, находящуюся далеко для человека, ходящего на костылях.
Квартира неплохая, если не считать некоторых деталей типа горящей воды в джакузи, но понятно, что из-за жары она и не могла быть по-другому, чистая и хорошо оформленная. Кондиционер не охлаждал комнату, и хотя мы сообщили администрации, что нужно прийти и проверить, они так и не пришли.
Квартира расположена в очень хорошем месте недалеко от самых важных районов города, где можно посетить памятники и попробовать тапас.
В целом я недоволен обслуживанием, так как забронировал отпуск родителям в месте, где их пришлось разлучить. Компания не предложила никакого решения или извинений ни во время, ни после вашего пребывания. Сомневаюсь, что нанял бы их снова или порекомендовал бы их.