Ужасный опыт и обман.
Я хотел бы выразить свое глубочайшее недовольство впечатлениями, которые я получил в вашем заведении. Из-за непредвиденной рабочей ситуации мы приехали немного позже договорённого времени. По прибытии мы обнаружили тревожную ситуацию. Во-первых, обращение со стороны персонала за стойкой регистрации было крайне неприятным. Мы попытались объяснить причину нашей задержки, но человек на стойке регистрации отказался нас слушать и вместо этого выдумал (как позже сказали нам владельцы, что это так не сработало), что бронь была отменена из-за несвоевременного прибытия. И что если мы хотим остаться, нам придется внести оплату, дополнительную плату. После разочаровывающей и неприятной дискуссии мы решили не оставаться из-за враждебной и неприветливой атмосферы, которая создалась из-за того, что нас оставили без жилья поздно вечером. К нашему удивлению, через несколько дней мы поняли, что с нашей кредитной карты была снята плата: с нас взяли плату за предполагаемую отмену бронирования (о чем нам сказали на стойке регистрации, что не собираются взимать с нас плату). Мы связались и при попытке решить этот вопрос владельцы проявили пренебрежительное отношение и отказались нам помочь, разговаривая с нами в грубой форме. В конце концов, мы были вынуждены нести эту сумму из-за невозможности вести с ними вежливый разговор. Никогда к нам не относились с уважением или сочувствием. Насколько мы видели, условия заведения были плачевными. Чистота оставляла желать лучшего, а удобства были в плохом состоянии. Короче говоря, мой опыт пребывания в вашем заведении был полностью отрицательным. Я не могу никому порекомендовать остаться здесь, даже если это просто ужасное обращение, которое они предлагают, когда возникают неудачи. Моя оценка этого места 0%, и я не буду рассматривать возможность остаться здесь в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел бы выразить свое глубочайшее недовольство впечатлениями, которые я получил в вашем заведении. Из-за непредвиденной рабочей ситуации мы приехали немного позже договорённого времени. По прибытии мы обнаружили тревожную ситуацию. Во-первых, обращение со стороны персонала за стойкой регистрации было крайне неприятным. Мы попытались объяснить причину нашей задержки, но человек на стойке регистрации отказался нас слушать и вместо этого выдумал (как позже сказали нам владельцы, что это так не сработало), что бронь была отменена из-за несвоевременного прибытия. И что если мы хотим остаться, нам придется внести оплату, дополнительную плату. После разочаровывающей и неприятной дискуссии мы решили не оставаться из-за враждебной и неприветливой атмосферы, которая создалась из-за того, что нас оставили без жилья поздно вечером. К нашему удивлению, через несколько дней мы поняли, что с нашей кредитной карты была снята плата: с нас взяли плату за предполагаемую отмену бронирования (о чем нам сказали на стойке регистрации, что не собираются взимать с нас плату). Мы связались и при попытке решить этот вопрос владельцы проявили пренебрежительное отношение и отказались нам помочь, разговаривая с нами в грубой форме. В конце концов, мы были вынуждены нести эту сумму из-за невозможности вести с ними вежливый разговор. Никогда к нам не относились с уважением или сочувствием. Насколько мы видели, условия заведения были плачевными. Чистота оставляла желать лучшего, а удобства были в плохом состоянии. Короче говоря, мой опыт пребывания в вашем заведении был полностью отрицательным. Я не могу никому порекомендовать остаться здесь, даже если это просто ужасное обращение, которое они предлагают, когда возникают неудачи. Моя оценка этого места 0%, и я не буду рассматривать возможность остаться здесь в будущем.