Отзыв об отеле Hotel Goya 2*

Мы с мужем останавливались в этом отеле семь лет назад, и поскольку нам очень понравилось, мы решили остановиться там снова на семейный отдых. Отель удобно расположен, а общие зоны содержатся в хорошем состоянии. Это двухзвездочный отель, поэтому, бронируя номер, вы понимаете, что не можете ожидать каких-либо особых удобств или комфорта, но на этот раз я была разочарована. В двух из трех забронированных нами номеров кровати были придвинуты к боковой стене, что создавало значительные трудности для таких людей, как мы с мужем, которые встают ночью, чтобы воспользоваться ванной комнатой. К счастью, был свободный номер с двумя односпальными кроватями, и мы смогли поменяться (хотя, если бы я знала об этом заранее, я бы не вернулась). Во всех трех номерах отсутствовала принудительная вентиляция в ванных комнатах, и в результате запах был невыносимым (в 2019 году у нас такой проблемы не было). Мы уже знали, что почти во всех номерах есть окна, выходящие в общие коридоры. Однако больше всего меня разочаровал сюрприз, который ждал мою дочь в первую ночь, когда она открыла дверь своего номера на первом этаже: таракан, который, к счастью для нас, умер, как только дверь открылась. Я понимаю, что мы находимся прямо в центре города, но сейчас не лето! Даже в этот раз на следующий день номер поменяли для дезинфекции. Кровати, в целом, маленькие. И еще одна «проблема»: при оплате за несколько дней до приезда моя кредитная карта (которая была в идеальном рабочем состоянии) была отклонена без объяснения причин, и нам пришлось быстро решить проблему, чтобы не потерять бронирование. Вернусь ли я сюда? Определенно нет, хотя для двухзвездочного отеля (как говорит мой сын) это вполне приемлемо.