Ограбление на улице Силенсио.
Наше бронирование было на 9 ночей, но я остался еще 12 ночей (всего 21) в одноместном номере, 6 из них я был в отъезде.
Для двухместного номера с двумя односпальными кроватями доступен только один ключ, что было неудобно.
Не все душевые работают.
Всего 2 работают на целый этаж из 5 или 6 номеров.
Уборка в номерах очень скудная, полотенца меняются раз в несколько дней.
На второй день произошло ограбление.
От менеджера (Люсии) не было никаких извинений или чего-то еще, и она продолжала менять истории после того, как заявила, что проверила камеры.
Ограбление 21 декабря 2012 г. 5
(Все предметы содержали мое имя и номер комнаты)
3 бутылки витаминов.
Коробка чая.
Хлеб.
Тортильи.
Открывалка для вина.
Маргарин.
Апельсиновый сок.
Бананы.
Протеиновые батончики.
Кофе.
Молоко.
Полная бутылка оливкового масла.
Кофе.
Я не знаю, почему украли только мои очень хорошо помеченные вещи. Не имеет большой ценности, но очень неудобен для меня и моего друга.
Другие вещи гостей остались нетронутыми.
Другие сотрудники подтвердили, что видели сумки и этикетки, которые только что исчезли.
Менеджер сказал, что холодильники не чистили. Она сказала, что кто-то несанкционированный вошел, но не предложила никакого решения, кроме возврата денег и что мы можем переехать в отель, хотя она знала, что сейчас Рождество, а значит, трудно найти жилье.
Это не решение. Хотела ли она перепродать комнату по более высокой цене?
Она никогда не извинялась и не предлагала никаких знаков доброты за то, что с нами случилось.
Она просто повторяла: «Это очень странно».
Это не заставляло нас чувствовать себя в безопасности и цениться.
Лючия неоднократно была безразлична и очень противна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше бронирование было на 9 ночей, но я остался еще 12 ночей (всего 21) в одноместном номере, 6 из них я был в отъезде.
Для двухместного номера с двумя односпальными кроватями доступен только один ключ, что было неудобно.
Не все душевые работают.
Всего 2 работают на целый этаж из 5 или 6 номеров.
Уборка в номерах очень скудная, полотенца меняются раз в несколько дней.
На второй день произошло ограбление.
От менеджера (Люсии) не было никаких извинений или чего-то еще, и она продолжала менять истории после того, как заявила, что проверила камеры.
Ограбление 21 декабря 2012 г. 5
(Все предметы содержали мое имя и номер комнаты)
3 бутылки витаминов.
Коробка чая.
Хлеб.
Тортильи.
Открывалка для вина.
Маргарин.
Апельсиновый сок.
Бананы.
Протеиновые батончики.
Кофе.
Молоко.
Полная бутылка оливкового масла.
Кофе.
Я не знаю, почему украли только мои очень хорошо помеченные вещи. Не имеет большой ценности, но очень неудобен для меня и моего друга.
Другие вещи гостей остались нетронутыми.
Другие сотрудники подтвердили, что видели сумки и этикетки, которые только что исчезли.
Менеджер сказал, что холодильники не чистили. Она сказала, что кто-то несанкционированный вошел, но не предложила никакого решения, кроме возврата денег и что мы можем переехать в отель, хотя она знала, что сейчас Рождество, а значит, трудно найти жилье.
Это не решение. Хотела ли она перепродать комнату по более высокой цене?
Она никогда не извинялась и не предлагала никаких знаков доброты за то, что с нами случилось.
Она просто повторяла: «Это очень странно».
Это не заставляло нас чувствовать себя в безопасности и цениться.
Лючия неоднократно была безразлична и очень противна.