В отзыве я буду честен и беспристрастен в тех негативных моментах, которые меня беспокоили. Но позвольте мне начать с того, что я должен похвалить отношение кого-то в учреждении (которого я не знаю и никогда не видел), поскольку после жалобы, отправленной, как только я вошел в жилье, я получил несколько электронных писем о бронировании. И они проявили интерес узнать, как он идет в гостиную. Помимо этой похвалы, я бы также добавил, что обстановка в номере была довольно хорошей и была оснащена дополнительными функциями, такими как утюг, гладильная доска, тостер, посудомоечная машина и капсульная кофемашина с возможностью размещения 4 капсул. Телевизор и Wi-Fi работали.
Перейдем к негативным вещам, которые имеют для меня существенное значение. Добравшись до здания, мы обнаружили, что наша квартира-студия находится за пределами здания, изолированная, с доступом с улицы. Единственная дверь отделяла улицу от кровати, стоявшей прямо за дверью. Дверь, которую я не считал превосходной, имела только клавиатуру с кодом, который нужно было ввести, чтобы открыть ее. Я сразу заметил, что изнутри можно было видеть свет, проходящий под дверью, сверху и по бокам, и если ее немного толкнуть, она сдвинулась. Все это не придало мне уверенности. Когда я связался с администрацией отеля по этому поводу, мне сказали, что они ничего не могут с этим поделать, поскольку у них перебронировано мест. Я попросил хотя бы ключ безопасности, чтобы закрыть дверь даже с замками, но ничего. Я также связался с Booking, который ответил мне через два дня, и мы остались довольны. На этапе покупки и предоплаты, без возможности отмены, мне ничего об этом не сказали, в том числе потому, что я бы не принял. Я чувствовал себя небезопасно и чувствую себя обязанным советовать другим не делать этого или, по крайней мере, попытаться остаться в апартаментах в главном здании по соседству с двойными входами и бассейном. Еще одна вещь: мы включили бассейн в формулу, которую я заплатил, но на самом деле он находится в соседнем здании, и поэтому до него очень неудобно добираться тем, кто живет во внешних апартаментах. Что нам было делать, выходить на улицу в халате? Добавлю, что в ванной чудом исправилась розетка, из-под кухонной раковины шел странный запах, причину которого мы не смогли понять. Короче говоря, я впервые так разочарован как структурой, так и Booking, который должен быть гарантом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перейдем к негативным вещам, которые имеют для меня существенное значение. Добравшись до здания, мы обнаружили, что наша квартира-студия находится за пределами здания, изолированная, с доступом с улицы. Единственная дверь отделяла улицу от кровати, стоявшей прямо за дверью. Дверь, которую я не считал превосходной, имела только клавиатуру с кодом, который нужно было ввести, чтобы открыть ее. Я сразу заметил, что изнутри можно было видеть свет, проходящий под дверью, сверху и по бокам, и если ее немного толкнуть, она сдвинулась. Все это не придало мне уверенности. Когда я связался с администрацией отеля по этому поводу, мне сказали, что они ничего не могут с этим поделать, поскольку у них перебронировано мест. Я попросил хотя бы ключ безопасности, чтобы закрыть дверь даже с замками, но ничего. Я также связался с Booking, который ответил мне через два дня, и мы остались довольны. На этапе покупки и предоплаты, без возможности отмены, мне ничего об этом не сказали, в том числе потому, что я бы не принял. Я чувствовал себя небезопасно и чувствую себя обязанным советовать другим не делать этого или, по крайней мере, попытаться остаться в апартаментах в главном здании по соседству с двойными входами и бассейном. Еще одна вещь: мы включили бассейн в формулу, которую я заплатил, но на самом деле он находится в соседнем здании, и поэтому до него очень неудобно добираться тем, кто живет во внешних апартаментах. Что нам было делать, выходить на улицу в халате? Добавлю, что в ванной чудом исправилась розетка, из-под кухонной раковины шел странный запах, причину которого мы не смогли понять. Короче говоря, я впервые так разочарован как структурой, так и Booking, который должен быть гарантом.