Отзыв об отеле Apartamentos Angeles Catedral 3*

Пребывание началось ужасно. Мы запланировали заезд на 12:00, а не на 15:00, и получили сообщение от менеджера с просьбой подтвердить наше прибытие в 15:00. Попросив объяснений, он сказал, что «постарается» подготовить апартаменты к 15:00. Несмотря на непреклонность, нам удалось заселиться в 13:00, что означало, что нам нужно было посетить Хиральду и Кафедральный собор, как мы и надеялись. На Хиральду времени не было, и мы чуть не опоздали на билет в Кафедральный собор. Мы заметили это только по телефону, так как никто не сообщил нам о готовности апартаментов.
С первого дня в апартаментах было несколько муравьёв, на которых мы старались не обращать внимания, учитывая неудачное начало. На второй день мы обнаружили кишащую муравьями комнату, которую, по-видимому, привлёк один из наших пациентов, принимающих амоксициллин. Когда на следующее утро (без предупреждения, застав нас в пижамах и собираясь уходить) приехала уборщица, они заявили, что в курсе ситуации и что «такое уже случалось». С тех пор мы видели только пару таких случаев.
Учитывая обстоятельства, как работник, работающий с клиентами и, помимо прочего, управляющий туристическим жильем, мы были бы признательны за какую-то компенсацию за причиненные неудобства, например, за то, чтобы они оставили наши сумки на хранение до нашего отъезда в аэропорт. В этом нам отказали, и мы снова не получили никакой компенсации.
Квартира заслуживает 10/10, но проблема с муравьями не оставила нас равнодушными.
Расположение квартиры я бы определённо рекомендовала, так что вы можете видеть абсолютно всё.
В числе прочего: из посудомоечной машины протекала вода, не было таблеток для посудомоечной машины…
По правде говоря, это был горько-сладкий опыт, который, опять же, можно было бы пережить гораздо лучше.
Дверь не закрывалась на засов, а у нас был только один комплект ключей на троих. Мы попросили еще один комплект, но уборщица дала нам неправильный номер…