Отзыв об отеле Hotel Macià Sevilla Kubb 4*

Maquina

2/10
EspañolРусский
Я пишу этот отзыв, проживая в номере люкс.
Сюжет таков: пока моя девушка была в ванной комнате, которая выходит на вход, вошла женщина (я думаю, это была уборщица, так как мы видели её позже в лифте с тележкой для уборки) и сразу же спросила: «Извините? »
Моя девушка, из ванной, которая, к счастью, уже была видна, тут же ответила: «Извините? »
Затем женщина спросила: «Вы заказывали кофе? » На что моя девушка ответила: «Нет, не мы», и добавила: «Написано, что он в вашем номере».
На что моя девушка снова ответила: «Ну, мы ничего не заказывали».
Женщина сказала: «О, хорошо, хорошо, извините», и ушла…
За всю мою жизнь никто никогда не врывался в мой номер без разрешения, даже после того, как я спросил разрешения. Очевидно, они не вошли, пока я не открыл дверь…
Мы пошли на ресепшн, и там были она и сотрудники ресепшена. Она сказала, что позвонила первой, и я вам говорю, из номера 106, где я остановилась, мы слышим всё, что происходит в холле. Если вы забронируете этот номер, вы увидите, что я права, так что, если эта женщина позвонит, я вам скажу, мы всё узнаем. И ДАЖЕ ТАК.
Она вошла, как будто ей здесь принадлежит (я лежала в постели и смотрела телевизор, но что, если бы она застала меня голой? Это просто не имеет смысла).
Одно из объяснений, которое нам позже дали сотрудники ресепшена, заключалось в том, что она… Номер был оставлен пустым по ошибке, и я пришла пополнить запасы кофе в капсулах… но ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! Если вы приходите и спрашиваете, ЗАКАЗЫВАЛИ ЛИ МЫ КОФЕ? … Когда у сотрудника ресепшена закончились аргументы, он даже сказал нам: «Ну, видите ли, если вы зайдёте, он ничего нам не сделает…» Что? Наконец.
Если я буду недовольна завтра при выезде, я подам жалобу.
Тем не менее, я обычно не включаю фотографии и видео в свои обзоры, но на этот раз добавлю.
Управление освещением в номере ужасное, потому что главные выключатели находятся у входа рядом с термостатом. Поэтому, если вы находитесь в гостиной или спальне, вам приходится идти до самого входа, чтобы включить или выключить свет, отрегулировать его по своему вкусу или повысить или понизить температуру.
Если вы зайдёте в ванную и включите свет, вы разбудите своего соседа по комнате, если он спит, потому что ванная комната отделена от спальни стеклянной стеной, которая не прозрачна, но свет сквозь неё проходит (я не вижу в этом смысла; либо сделайте её прозрачной, и я всё равно не пойму, либо, если сквозь неё ничего не видно, сделайте её тёмной, чтобы свет не проходил… в общем, так или иначе).
Джакузи очень хорошее, но если вы хотите принять душ, душевая кабина в номере УЖАСНО МАЛЕНЬКАЯ. На фотографиях видно, что одна моя нога (в ботинке) буквально занимает половину душевой кабины.
В других номерах люкс, в которых я останавливалась, такие же обычно находятся на верхнем этаже отеля.
В данном случае это не имеет для меня значения, потому что я сомневаюсь, что отсюда открываются красивые виды, НО если бы они были на верхних этажах, вы бы не слышали постоянно все, что происходит в лобби, как я уже упоминала.
Номер был безупречно чистым, это нужно отдать должное, а кровать была огромной и невероятно удобной. Как только я легла на нее, я сразу же задремала, чего я никогда не делаю. Маленькая терраса, должно быть, прекрасна летом, но я сомневаюсь, что мы будем на ней отдыхать, потому что 22 декабря будет ужасно холодно.
Для меня в отеле самое важное — это чистота, удобная кровать и хорошее обслуживание персонала, именно в таком порядке.
Он более чем соответствует первым двум критериям, но главный недостаток — это оправдания женщины вместо извинений или предложения помощи. Я бы хотел получить что-нибудь взамен за огромную ошибку, которую они допустили (если бы они не извинились, я бы не написал этот отзыв). Незначительные проблемы с освещением и отоплением, а также тот факт, что вы постоянно находитесь в курсе всего происходящего, делают мое мнение об этом отеле негативным, и я бы его не рекомендовал.
Теперь я попробую джакузи… Надеюсь, это не станет еще одним минусом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.