Отзыв об отеле Hotel Almedina Spa 4*

Просто не уходи. Не было горячей воды, не работал кондиционер, в номере воняло трубами, если решитесь пойти, возьмите бинокль, чтобы посмотреть телевизор. Фото столовой ложное, столовая там, где написано зона отдыха, шведского стола и возможности выбора блюд нет, та же девушка, которая вас обслуживает на ресепшене, обслуживает вас любезно, она моет посуду вручную и приносит вам напитки. Спа, к счастью, мне не пришлось туда заходить, у меня были зарезервированы две ночи, и я ушел после первой, потому что мы не могли даже принять душ, они не смогли обеспечить горячую воду за двенадцать часов пребывания в номере. И не заставить работать отопление. Нам принесли только обогреватель, с которым мой двухлетний сын заснул из-за его шума.
Повезло, что не пришлось пользоваться ванной, что-то положительное. Кстати, мне поменяли номер, после протестов и неоднократных ожиданий, пока котел нагреет воду, и в двенадцать ночи перевели меня в соседний номер, в котором, кстати, не было ни горячей воды, ни воды. Обогреватель работает, кондиционер. Завтрак обычный, кофе, хлеб, масло, йорк, колбаса, сок и пирожные. Мы также позавтракали без душа, горячей воды по-прежнему не было. В ту же ночь, без того, чтобы они вернули стоимость проживания или предложили ее мне, кстати, оплаченную заранее (я больше этого делать не буду), я забронировал в настоящий четырехзвездочный отель в Чиклане, Iberostar (попробуйте), и утром мне предложили третий номер на верхнем этаже, с террасой и прекрасным видом.
Персонал был вежлив и дружелюбен, но не очень эффективен. Они не нашли решения ни одной из проблем, которые они создали. Могли ли мы по-прежнему искупаться в спа? Будет ли там горячая вода? То же самое было и в спа-отеле «Медина Сибирь».